Kaj počne inženir za zagotavljanje kakovosti?

Številni proizvodni, inženirski, programski in drugi razvojni procesi vključujejo korake za zagotavljanje, da izdelki in storitve ustrezajo potrebam in pogojem stranke. Inženir za zagotavljanje kakovosti pogosto izvaja korake za preverjanje projekta na različnih stopnjah razvoja, da bi potrdil kakovost tega, kar se proizvaja. Pri programskem inženiringu je lahko inženir za zagotavljanje kakovosti odgovoren za testiranje in odpravljanje napak programske kode, medtem ko je pri razvoju strojne opreme predstavnik za zagotavljanje kakovosti (QA) lahko zadolžen za pregledovanje delov in sestave, da zagotovi, da izpolnjujejo zahteve vlade in naročnika. Večina inženirjev za zagotavljanje kakovosti pregleda tudi dokumentacijo in kontrolne sezname, ki so bili razviti za projekt ali program.

Medtem ko so kontrole kakovosti vzpostavljene v večini stopenj razvoja izdelka in so v vlogah vseh članov ekipe v projektu, inženir za zagotavljanje kakovosti na splošno izvaja korake na koncu merila uspešnosti ali mejnika časovnega okvira programa. Če stranka zahteva proces razvoja načrta s pregledi v predhodni fazi in v vsaki postopni fazi, bo inženir za zagotavljanje kakovosti verjetno pregledal in se odpisal kot zadnji korak v vsaki fazi. Ko inženir na kateri koli od teh stopenj odkrije težavo s kakovostjo, se lahko izdelek zniža zaradi izboljšav in premakne skozi cikel tolikokrat, kot je potrebno, da izpolni pričakovanja in zahteve.

Nekatera podjetja imajo zaposlene s polnim delovnim časom, ki zagotavljajo kakovost množice programov. Druga podjetja lahko zaposlijo zaposlene, da dokončajo en obsežni program ali komponento programa. Projekti, ki zahtevajo uradni vladni pregled, kot je na primer vesoljska nadgradnja vojaškega letala, lahko uporabljajo začasne predstavnike na kraju samem, ki pregledajo in zagotovijo žig QA o odobritvi na podlagi zveznih smernic, kot je potrebno v celotnem obdobju projekta. Dokumentacija je pogosto del pregleda in odobritve QA, saj je treba tehnični razvoj izdelka in komponente pogosto zabeležiti, kot je opisano v pogodbi.

Na splošno ima inženir za zagotavljanje kakovosti visoko raven izkušenj v disciplini, ki omogoča razumevanje na številnih ravneh razvoja programa. Vendar pa lahko včasih strokovnjak za zagotavljanje kakovosti uporabi enake tehnike kakovosti iz ene discipline v drugem področju. Razumevanje najmanjših komponent programa z zmožnostjo prepoznavanja težav z zaključenim projektom kot celoto je običajno talent QA inženirja v kateri koli specialnosti.

Edinstvena veščina mnogih strokovnjakov za zagotavljanje kakovosti je sposobnost testiranja in celo poskusa zloma programa ali procesa, da bi odpravili morebitne težave, preden postanejo dejanske težave za končne uporabnike. To lahko vključuje ure hroščanja in odpravljanja napak v programski opremi, avtomobilsko in letalsko testiranje cest ali letov ali testiranje dinamike strojne opreme in temperature, odvisno od področja. Sposobnost prepoznavanja težav, preden postanejo težave za stranko, je pogosto velik del tega, kar počne inženir za zagotavljanje kakovosti.