Oskrbnik je odgovoren za vzdrževanje čistoče v objektu, organizacijo dogodkov ter obravnavanje povpraševanj in prošenj za pomoč. Stanovanjski objekti, vladne zgradbe, ki se uporabljajo za javne dogodke, in hoteli skupaj z drugimi okolji za prosti čas morda potrebujejo hišnega spremljevalca. Ta oseba tesno sodeluje z gospodinjskim osebjem in drugim podpornim osebjem, da zagotovi obiskovalcem in osebju storitev, ki jo potrebujejo. Običajno ni posebnih kvalifikacij ali zahtev za delo na tem delovnem mestu, čeprav lahko pomagajo imeti izkušnje na področju storitev za stranke in vzdrževanja.
Natančne delovne naloge hišnega pomočnika so lahko odvisne od delodajalca in okolja. V okolju, kot je stanovanjski objekt, na primer, lahko spremljevalec nadzoruje recepcijo, preverja ljudi, ki prihajajo in odhajajo, sprejemajo telefone in urejajo nekaj rutinskih papirjev. Pometanje, brisanje in druga osnovna opravila čiščenja za ohranjanje čistega videza skupnih prostorov so lahko tudi del odgovornosti, skupaj z nekaterim čiščenjem v zasebnih prostorih, odvisno od objekta. Domači spremljevalci skrbijo tudi za dobrobit stanovalcev in spremljajo varnost, da zagotovijo, da je stavba varno okolje.
V objektu, kot je sejna dvorana, je hišni oskrbnik zadolžen za to, da bo pripravljen na dogodke, ko bo to potrebno. To lahko vključuje delo v pisarni za odgovarjanje na vprašanja, načrtovanje dogodkov in organizacijo posadk, ko jih potrebujejo. Redno čiščenje lahko nadzoruje ta član osebja, ki je zadolžen tudi za pripravo dogodka. Urejanje stolov, namestitev avdiovizualne opreme in opravljanje drugih nalog so lahko v pristojnosti hišnega oskrbnika, ki izpolnjuje tudi posebne zahteve ljudi, ki se pojavljajo na prizorišču. Nekdo bi si na primer morda želel ureditev dostave hrane.
Hoteli, letovišča, zdravilišča in podobna okolja lahko uporabljajo tudi hišnega spremljevalca za podobne obveznosti čiščenja in storitev za goste. Člani gospodinjskega osebja so običajno odgovorni za globinsko čiščenje in menjavo sob, vendar lahko hišni spremljevalec pospravlja skupne prostore, pazi na težave in po potrebi preureja prostore, da zadovolji potrebe gostov in osebja. Delo lahko vključuje sprejemanje telefonskih sporočil, zagotavljanje ustreznega razporejanja osebja in povezovanje z zaposlenimi v objektu, kot so masažni terapevti, da bi ugotovili, ali potrebujejo posebno pomoč.
Pozornost do podrobnosti in sposobnost večopravilnosti sta v pomoč pri karieri na tem področju. Domači spremljevalci lahko čistijo sobe, opazujejo vrata za vstop strank in hkrati razmišljajo o težavah pri načrtovanju. Njihov cilj je pomagati, da postopki tečejo nemoteno, zaradi česar so lahko nevidni, dokler se ne razvije težava.