Hipotekarna podjetja, lastniki zemljišč in bodoči kupci nepremičnin se običajno odločijo za vodenje poslovnih transakcij prek nevtralnih tretjih oseb, imenovanih escrow družbe. Pooblaščenci in njihovi pomočniki skrbijo, da so pogodbene obveznosti izpolnjene, nerešena posojila in dolgovi so plačani, lastnini na nepremičninah pa so čisti in pripravljeni za prenos. Deponirani pomočnik se ukvarja predvsem s storitvami za stranke in osnovno pisarniško dokumentacijo. Z ustreznim usposabljanjem se mu lahko dovoli, da se pogaja o pogodbenih pogojih in ustvarja tudi pravne dokumente.
Ko se oseba odloči za nakup nove hiše ali naložbo v drugo vrsto nepremičnine, lahko sklene pogodbo tako, da dela prek depozitnega podjetja. Deponirani pomočnik se z novo stranko pogovarja osebno ali po telefonu, razloži osnove dela prek pogodbe in prenosa denarja. On ali ona pojasnjuje včasih nejasne podrobnosti o pravnih zadevah, prenosih lastninske pravice in zavarovalnih policah. Ko je stranka zadovoljna s pogoji, lahko pomočnik za depozite pregleda dokumente z nadzornikom in začne sodelovati s prodajalcem ali hipotekarnim podjetjem.
Deponirani pomočniki opravljajo tudi naloge generalnega sekretarja v pisarni. Odgovarjajo na telefone, se dogovorijo za sestanke z uradniki in posodabljajo elektronske datoteke strank. Številni pomočniki so zadolženi tudi za obračun plač, načrtovanje in druga dela pri vodenju pisarne. Bistvenega pomena je, da je pomočnik za deponiranje zelo podrobno usmerjen in organiziran, da zagotovi nemoteno tekoče poslovanje in da je mogoče najti pomembne dokumente in pogodbe, ko so potrebni.
Ni strogih zahtev za izobraževanje ali usposabljanje, da bi postali pomočnik za deponiranje. Večina delodajalcev bo zaposlila maturante, ki so sposobni pokazati močne matematične, komunikacijske in računalniške spretnosti. Nekatere velike deponirane pisarne raje najamejo pomočnike, ki so končali nekaj univerzitetnega dela v poslovni specialnosti, kot so finance ali študij parapravnega prava. Poleg tega lahko predhodne delovne izkušnje na delovnih mestih za pomoč strankam, nepremičninskih agencijah ali odvetniških pisarnah znatno izboljšajo možnosti osebe, da dobi zaposlitev na začetni ravni.
Novi pomočniki za deponiranje običajno preživijo en do štiri tedne na usposabljanju, sodelujejo pri dejavnostih v razredu in spremljajo izkušene pomočnike in častnike na delovnem mestu. Po več tednih nadzorovanega dela se uspešnemu deponiranemu pomočniku dodeli več odgovornosti in mu omogoči samostojno delo. Z nenehnim izobraževanjem in vsaj enoletnimi izkušnjami lahko pomočnik postane uradnik v lokalni deponirani pisarni.