Glavni cilj družinskega mediatorja je posredovati pri vprašanjih, ki jih ima družina, in priti do odločitve, ki je koristna za stranke, zlasti če so vpleteni otroci. Večina mediatorjev je odvetnikov, nekateri pa so drugi strokovnjaki, certificirani za reševanje družinskih sporov. Številni primeri, ki jih obravnava družinski mediator, zadevajo ločitev, skrbništvo nad otroki in vprašanja podpore.
Ena od odgovornosti mediatorja družinskega prava je, da deluje kot družinski svetovalec v primerih, ko ima par težave pri razumevanju, vendar se ne želi ločiti. Ta vrsta mediacije se imenuje mediacija družinskega svetovanja. Mediator mora prisluhniti stranki in priti do resničnega vprašanja, ki povzroča konflikt v zakonu. Pogoste težave vključujejo žalost zaradi izgube otroka, težave v odnosih in vedenjske spremembe zaradi zunanjih vplivov. V teh primerih bo mediator prisluhnil pritožbam para, se pogovarjal z drugimi otroki v družini in najverjetneje paru priporočil obisk terapevta in vrnitev k mediatorju.
Druga naloga družinskega mediatorja je posredovanje v situacijah, ko je par že prepričan, da je ločitev v njihovem najboljšem interesu. Stranke bodo morda potrebovale pravne smernice o zadevah, kot sta delitev premoženja in skrbništvo nad otroki. V večini teh primerov ima par že svoje odvetnike, ki mediatorju svetujejo, kaj želi njihova stranka od ločitve. Mediator pregleda dokumente o skupnem premoženju, dolgovih in podatkih o plačah ter o stroških, nastalih v imenu otroka. Mediator se lahko s parom sestane na več sestankih, da se dogovorita za stranke, preden dokument predloži sodniku družinskega sodišča v odobritev.
Dodatne naloge, ki jih lahko opravlja mediator družinskega sodišča, vključujejo delo s sodnimi programi, kot je alternativno reševanje sporov (ADR). Programi, kot je ADR, imenujejo mediatorje za pomoč družinam, ki si morda ne morejo privoščiti odvetnika za družinsko pravo ali imajo spore, ki niso bili rešeni pred sodiščem. Družinskopravni mediator prejme na sodišču termin za mediacijo v zadevi in mora vpletene stranke obvestiti o času, datumu in kraju mediacije. Če se stranke mediacije ne morejo udeležiti, bo moral mediator mediacijo prestaviti.
Drugi koraki, ki jih mora opraviti mediator družinskega prava pri posredovanju primera, vključujejo vložitev sporazumov na sodišče, dopisovanje s strankami o posodobitvah zadeve in pošiljanje sodniku poročil o mediaciji. Posrednik mora opravljati računovodske naloge, ki vključujejo obračunavanje časa posredovanja in pošiljanje računov strankam. Mediatorji se morajo tudi udeleževati izobraževalnih seminarjev in tečajev, da bi bili na tekočem z vprašanji družinskega prava in s tem povezanimi pravnimi predpisi.