Direktor zdravstvene nege je diplomirana medicinska sestra, ki je odgovorna za nadzor nad vsemi vidiki zdravstvene nege v zdravstveni ustanovi. Poleg tega direktor zdravstvene nege opravlja administrativne naloge, ki se nanašajo na oskrbo pacientov, potrebe po oskrbi in finance. Medtem ko je direktor zdravstvene nege izobražena in licencirana medicinska sestra, so njegove ali njene glavne odgovornosti nadzor in administrativna in ne delo s pacienti.
Nabor veščin za direktorja zdravstvene nege vključuje potrpežljivost, vodstvene sposobnosti, takt in sposobnost dela pod pritiskom. Poleg tega so močne organizacijske sposobnosti in sposobnost učinkovitega komuniciranja dragocena sredstva za delo. Poznavanje financ in proračuna je potrebno na nekaterih položajih direktorja zdravstvenih sester.
Direktor zdravstvene nege pogosto deluje kot povezava med zdravstvenim osebjem in zdravniki ali vodji zdravstvenih ustanov. Od njega se pričakuje, da bo razumel skrbi zdravstvenega osebja in te pomisleke posredoval članom uprave in zdravnikom. Poleg tega naj bi direktor podal predloge za reševanje pomislekov zdravstvenega osebja.
Načrtovanje in izvajanje strategij za operativno vodenje sta primarna delovna naloga direktorja zdravstvene nege. Srečanja z zdravniki in člani osebja dajejo direktorju informacije, potrebne za načrtovanje operativnih strategij. Izvajanje teh strategij lahko vključuje usposabljanje, najem dodatnega osebja ali spremembe razporeda.
Tržne raziskave pogosto izvaja direktor, da bi zagotovili temelje za strateško načrtovanje. Poleg tega lahko sestanek z medicinskimi sestrami in zbiranje njihovih prispevkov o spremembah, potrebnih za izboljšanje oskrbe bolnikov, pomaga direktorju, da se nauči, kaj pacienti potrebujejo. Predstavitev rezultatov raziskav upravnemu odboru je še ena možna dolžnost direktorja zdravstvene nege.
Medtem ko je večina nalog direktorja zdravstvene nege administrativnih, se od njega običajno pričakuje, da se bo dotaknil kliničnih področij, da bi določil raven zadovoljstva pacientov in članov osebja. To je mogoče storiti z osebnimi pogovori, anketami o zadovoljstvu in drugimi metodami, ki so namenjene pridobivanju prispevkov. Izobrazba, ki se zahteva za direktorja zdravstvene nege, je običajno magisterij, čeprav je v nekaterih regijah sprejemljiva diploma. Direktor mora biti diplomirana medicinska sestra in imeti svojo regionalno licenco za zdravstveno nego.