Direktor kliničnih služb je položaj, ki ga diplomirane medicinske sestre zasedajo, ko preidejo iz neposredne oskrbe pacientov k vodenju drugih medicinskih sester in osebja. Diplomirane medicinske sestre, ki vstopijo v vlogo direktorjev kliničnih služb, pogosto bistveno povečajo svoje odgovornosti. Obstaja več vidikov klinike, ki jih nadzoruje direktor kliničnih služb. Ti vključujejo ekipe medicinskih sester, pomočnikov medicinskih sester, administrativnega osebja in splošne službe za paciente.
Določene veščine in izkušnje so ključnega pomena pri zagotavljanju uspeha direktorja kliničnih služb. Potrebne so na primer izkušnje s kliničnim vodenjem in sposobnost vzdrževanja prilagodljivega urnika glede na potrebe klinike. Direktor kliničnih služb bi moral biti sposoben tudi učinkovito sodelovati z drugimi in z lahkoto prevzeti vodstvene naloge.
Čeprav je glavna vloga direktorja pomagati pri upravljanju medicinskih sester, mora zagotoviti tudi, da je osebje v skladu z nacionalno zakonodajo. Vsaka država ima svoj niz zakonov, predpisov in določil o tem, kako naj zdravstvene ustanove upravljajo in usmerjajo oskrbo pacientov. Kot direktor kliničnih služb mora posameznik zagotoviti, da so klinične funkcije v skladu z državnimi ali nacionalnimi predpisi. Prav tako zagotavljajo, da osebje pravilno upošteva zdravnikova navodila.
Posamezniki, ki delajo kot direktor kliničnih služb, so manj vključeni v neposredno pomoč pacientom, ker imajo vodstvene in administrativne naloge. V nekaterih primerih je za finančno vodenje zdravstvene ustanove odgovoren direktor. Direktor lahko na primer pomaga pri pripravi proračuna organizacije.
Direktor je zadolžen tudi za zaposlovanje novih kadrov. Direktorji pomagajo zagotoviti, da zdravstvene ustanove zaposlujejo ustrezno osebje, ki lahko učinkovito prispeva k delovanju klinike. Odgovorni so tudi za to, da so člani osebja ustrezno usposobljeni. Direktorji imajo ključno vlogo pri zagotavljanju, da imajo člani osebja izkušnje in strokovno znanje za učinkovito pomoč pacientom.