Digitalni koordinator je oseba, ki upravlja digitalne projekte za podjetje ali podjetje. Ti strokovnjaki se pogosto osredotočajo na vrsto nalog, povezanih z digitalnimi projekti ali izdelki. Ti vključujejo razvoj izdelkov, zagotavljanje kakovosti, reinženiring, prodajo in trženje. Vrste projektov, s katerimi se ukvarjajo digitalni koordinatorji, se razlikujejo, od spletnih strani do digitalnih izdelkov ali digitalnih platform za storitve. Posebna vloga v zvezi s temi projekti se prav tako razlikuje, kjer je digitalni koordinator lahko bolj skrbnik ali pa je globoko vključen v poslovanje B2C in prodajno širitev.
V nekaterih primerih imajo digitalni koordinatorji bolj omejeno vlogo, medtem ko je v drugih podjetjih ta posameznik v bolj »catch-all« položaju. Na splošno lahko digitalni koordinator tesno sodeluje z izvršnim direktorjem ali poslovnim vodstvom ali pa je dodeljen za mreženje s prodajnimi in trženjskimi oddelki. Vodenje projektov je velik del odgovornosti za številne vloge digitalnega koordinatorja. Nekateri od teh strokovnjakov so lahko tudi izredno vključeni v prodajne predstavitve ali druge vidike odnosov z javnostmi.
Poleg vsega naštetega se lahko za mreženje med različnimi oddelki dodeli digitalni koordinator. Druga pogosta naloga teh posameznikov je usposabljanje drugih zaposlenih o obstoječih digitalnih izdelkih ali platformah. Mnogi od tistih, ki imajo delovna mesta digitalnih koordinatorjev, so lahko dodeljeni za zagotavljanje poglobljenega korporativnega usposabljanja ali pridobivanje povratnih informacij od oddelkov, ki so vključeni v razvoj ali proizvodnjo.
Številni digitalni koordinatorji so tudi tehnološko podkovani posamezniki, katerih vloge vključujejo svetovanje na digitalnih platformah. Ti posamezniki lahko zagotovijo tehnični prispevek inženirskim oddelkom. V nekaterih primerih se lahko od njih zahteva, da delajo na digitalnih izdelkih ali platformah, celo zagotavljajo vhodne podatke za programiranje in uporabljajo tehnične veščine, povezane z viri, ki se uporabljajo za izdelavo spletnih strani, izdelkov ali platform.
Digitalni koordinator je pogosto ključni vir delodajalca. Ti posamezniki bi lahko rekli, da “nosijo veliko klobukov”, zlasti v manjšem podjetju ali podjetju z manj robustnim tehnološkim oddelkom. Digitalni koordinator ima pogosto administrativno delo, ki ga mora opravljati, hkrati pa ponuja vpogled v digitalne projekte v pristojnosti te osebe. Vse to prispeva k vsestranskosti, učinkovitosti in visoki zasnovi za digitalne pobude, ne glede na to, ali so to izdelki, ki so neposredno ponujeni strankam, ali notranji viri, kot so orodja spletnih strani, ki jih poganja baze podatkov.