Neposredni negovalni delavec je nekdo, ki zagotavlja zdravstvene storitve strankam, kot so invalidi ali starejši odrasli. Delajo lahko v zasebnih in skupinskih domovih, pa tudi v kvalificiranih zdravstvenih ustanovah in drugih zdravstvenih centrih. Kvalifikacije za delavce za neposredno nego segajo od srednješolskih diplom za osebne pomočnike do diplom zdravstvene nege za ljudi, ki delajo v ustanovah, kot so oddelki za Alzheimerjevo bolezen. Ta sektor zdravstvene industrije je pogosto v fazi rasti, saj napredna medicinska oskrba povečuje stopnjo preživetja in širi bazo ljudi, ki morda potrebujejo pomoč pri vsakodnevnih opravilih.
V vseh okoljih je neposreden negovalni delavec dodeljen pacientom za delo in se z njimi sestane, da pregleda njihove potrebe. Ti sorodni zdravstveni delavci se lahko srečajo tudi z zdravniki in drugimi člani skupine za nego, da se pogovorijo o primeru in vseh vprašanjih, ki bi lahko bila zaskrbljujoča. Zdravstveni delavci lahko natančno določijo, kakšno pomoč nekdo potrebuje in kako jo je treba zagotoviti. To lahko vključuje dajanje zdravil in nekaterih zdravljenj, skupaj s pomočjo pri nalogah, ki pomagajo pacientu ohraniti neodvisnost.
Zagotavljanje zdravil in izvajanje postopkov je omejeno na ljudi z zdravstvenimi kvalifikacijami, kot so medicinske sestre. V drugih primerih lahko neposredna oskrbovalka brez specializiranega usposabljanja nudi pomoč pri dejavnostih, kot so kopanje, oblačenje in prehranjevanje. Osebni pomočniki lahko pomagajo ljudem pri prehajanju med posteljami in invalidskimi vozički, pri opravljanju nalog in skrbi za njihovo okolje. Neposredni oskrbovalec lahko na primer pomaga nekomu pri pomivanju posode in pometanju po hiši ali hranjenju hišnih ljubljenčkov, poleg zagotavljanja osebnih zdravstvenih storitev.
Zahtevana raven usposabljanja je lahko odvisna od okolja in vrste opravljenega dela. Pomočniki in bolničarji se lahko učijo na delovnem mestu, čeprav se lahko udeležijo tudi kratkih usposabljanj, da poberejo pomembne koncepte. Ti lahko vključujejo razprave o varnem dvigovanju in premikanju pacientov ter opazovanje protokolov o bioloških nevarnostih, ki zagotavljajo varnost svojih strank. Naprednejše usposabljanje za delavca za neposredno nego je na voljo prek šol za zdravstvene nege, ki študentom, ki nameravajo delati v neposredni oskrbi, ponujajo različne končne diplome.
Nekateri delavci za neposredno nego so zaposleni neposredno v ustanovah in opravljajo storitve na kraju samem. Drugi lahko delajo za službe, ki lahko zagotovijo osebje za ustanove ali pošljejo zdravstvene delavce na domu ljudem, ki jih potrebujejo. Možno je tudi samostojno delo, povezovanje s strankami in gradnjo odnosov z njimi, da imamo stalno ponudbo dela. Neodvisni so včasih cenejši, ker njihovim strankam ni treba plačati režijskih stroškov, povezanih z agencijami.