Delavec v duševnem zdravju je oseba, vključena v zdravljenje ali podporo osebam z duševnimi boleznimi. Na področju duševnega zdravja so na voljo številna delovna mesta, od zdravstvene nege v psihiatričnih ustanovah do zagotavljanja podpore prek vladnih agencij osebam z duševnimi boleznimi, ki zaprosijo za državne ugodnosti. Zahtevane kvalifikacije za to vrsto dela se razlikujejo glede na delovno mesto, saj v nekaterih primerih ljudje potrebujejo medicinsko in psihološko usposabljanje, v drugih primerih pa se lahko učijo na delovnem mestu.
Ključni del dela vključuje interakcijo z ljudmi, ki imajo duševne bolezni, pogosto takrat, ko so v krizi ali imajo težave z obvladovanjem svojih stanj. Na enem koncu spektra lahko delavec za duševno zdravje oceni ljudi s sumom na duševno bolezen, da jih pregleda, ugotovi, ali imajo zdravstvene težave, in jih napoti k ljudem, ki lahko pomagajo, vključno s terapevti in psihiatri. Drugi delavci so neposredno vključeni v delo in skrb za ljudi, ki živijo z diagnozo.
V zdravstvenih ustanovah delavci na področju duševnega zdravja nudijo pomoč pri vsakodnevnih opravilih, dajajo zdravila in lahko vodijo skupinske terapije in nadzorujejo dejavnosti, kot je umetniška terapija. Prav tako lahko nudijo pravno svetovanje in pomoč ljudem, ki potrebujejo pomoč, na primer bolnikom z duševnim zdravjem, ki se borijo proti svoji zavarovalnici, poskušajo dobiti pomoč države ali delajo na izhodu iz nasilnega domačega okolja. Ti delavci so lahko zaposleni tudi v bivalnih ustanovah, vključno s skupinskimi domovi za osebe z duševnimi boleznimi.
Delavci na področju duševnega zdravja v splošni skupnosti zagotavljajo storitve svetovanja, dostop do informacij o pomoči pri dostopu do zdravstvene oskrbe in pomoč ljudem, ki komunicirajo z duševno bolnimi posamezniki, kot so policisti in vzgojitelji. Ko ljudje naletijo na situacijo, ko je oseba z duševno boleznijo v nevarnosti ali ogroža druge ljudi, se lahko na pomoč pokliče delavec za duševno zdravje. Lahko oceni osebo, vzpostavi komunikacijo in si prizadeva za varno rešitev.
Ta vrsta dela lahko zahteva neredne ure, odvisno od vrste storitev, ki jih nekdo opravlja. Sposobnost mirnega in profesionalnega komuniciranja z ljudmi, ki morda doživljajo spremenjeno raven zavesti, ekstremno čustveno stisko ali pomanjkanje nadzora nad telesnimi funkcijami, je nujna veščina. Sočutje je cenjena lastnost v poklicu na področju duševnega zdravja in ljudje, ki so opravili nekaj usposabljanja, tudi če to ni posebej potrebno za delovno mesto, se lahko štejejo za bolj konkurenčne kandidate za zaposlitev za delovna mesta delavcev v duševnem zdravju.