Šolski trener softballa vodi ekipo za softball za kolidž ali univerzo med igrami in vadbo. Trener rekrutira in razvija igralce, določi splošno strategijo za ekipo in pregleda sezname nasprotnih ekip, da določi najboljše strategije za njihovo premagovanje. Trenerji si prizadevajo za spodbujanje timskega dela in tekmovalnega duha med svojimi igralci. Določijo, kdo izmed njihovih igralcev bo igral na določenih pozicijah in v določenih igrah. V Združenih državah so študentske igralke softballa običajno ženske; College baseball igrajo moški.
Šolski trenerji softballa lahko porabijo veliko časa za iskanje novih igralcev. Močni igralci lahko pomagajo ekipi zmagati, zmaga pa je enaka uspehu za univerzitetnega trenerja softballa. Šolski trener softballa pregleduje videoposnetke nadobudnih igralcev in potuje v srednje šole, da bi gledal igralce v igrah. Med sezono softballa potujejo tudi na tekme v druge šole. Sezona softballa običajno traja od februarja do junija, vključno s posezonskim prvenstvom.
Netopirji, žoge in druga oprema so pomemben del univerzitetnega softballa. Šolski trener softballa včasih nadzoruje nakup opreme in koordinira nakup ekipnih uniform, čeprav te naloge pogosto opravljajo drugi v atletskem oddelku fakultete. Trener bi lahko sodeloval tudi pri zbiranju denarja za šolski program softballa z zbiranjem sredstev in drugimi dogodki.
Obstajajo različne ravni univerzitetnih trenerjev softballa, vključno z glavnimi trenerji, pridruženimi glavnimi trenerji in pomočniki trenerjev. Obstajajo tudi trenerji za določena področja softballa, kot sta nagibanje ali udarci. Velikost in uspeh šolskega programa softballa lahko določita število trenerjev, ki jih zaposluje. Včasih so trenerji, zlasti tisti na nižjih položajih, prostovoljci.
V Združenih državah Amerike večina univerzitetnih softball ekip igra po pravilih Nacionalne akademske atletske zveze (NCAA). Obstaja več kot 600 NCAA članskih šol in univerz, ki imajo programe softballa. Mnogi trenerji softballa so bili nekoč tudi sami igralci na teh šolah.
Glavni trener softballa lahko sestavi ali razbije univerzitetno ali univerzitetno softball ekipo, zato je trener pogosto skrbno preverjen. Šola za najem bo upoštevala predhodne izkušnje in uspeh tako kot trener kot igralec. Številni visokošolski trenerji softballa začnejo na nižjih trenerskih položajih in napredujejo do delovnih mest glavnega trenerja.
Za nekatere visokošolske trenerje softballa, zlasti tiste, ki vodijo vrhunske ekipe, je treniranje ekipe celotna kariera. Ni jim treba opravljati nobenih vlog, razen tistih, ki so povezane s programom softballa. Od drugih visokošolskih trenerjev softballa bi lahko pričakovali, da bodo imeli diplomo iz telesne vzgoje ali drugih sorodnih področij in poleg trenerstva poučevali tudi pouk.