Glavna naloga blagajnika je razvrščanje in organiziranje blaga v trgovini, tovarni ali skladišču. Delo običajno vključuje kombinacijo prejemanja, popisa in naročanja. Večina tovrstnih delavcev svoje delo opravlja zunaj oči javnosti, običajno v zaledju ali po delovnem času, vendar je njihovo delo zelo pomembno. Brez njih bi trgovine težko obdržale stvari na policah, vodje skladišč pa bi težko izpolnjevali naročila in pravočasno dostavljali.
Vrste dela
Obstaja več različnih vrst zalog in posebne naloge vsakega se nekoliko razlikujejo glede na potrebe delodajalca. Ljudje, ki delajo v trgovinah z živili, na primer porabijo čas za skladiščenje in sortiranje izdelkov, kar ni nikjer v opisu delovnega mesta nekoga, ki dela pri prodajalcu vrhunskih oblačil ali v tovarniškem skladišču. Kljub neposrednim razlikam pa je večina teh delovnih mest v svojem bistvu zelo podobnih. Uslužbenci so običajno zadolženi za upravljanje pošiljk, spremljanje blaga, ko je prispelo, in oddajo naročil, ko zalog zmanjka.
Obdelava in pregled pošiljk
Večina trgovcev na drobno prejme svoje blago na tovornjakih ali v drugih velikih pošiljkah. Uslužbenci so običajno ljudje, ki so odgovorni za raztovarjanje stvari, ko prispejo, kar vključuje odpis pošiljk, organizacijo blaga ter odvijanje in pregled kakovosti. Delo pogosto zahteva dvigovanje težkih bremen, včasih pa tudi uporabo viličarjev ali drugih strojev, namenjenih premikanju palet blaga z enega kraja na drugega.
Upravljanje zalog
Ko je blago prispelo in raztovorjeno, ga morajo uslužbenci organizirati in premakniti v prodajno mesto. Upravitelj ali drug nadzornik trgovine se običajno odloči, kam naj gredo določeni artikli, od tam pa morajo uslužbenci dejansko urediti in postaviti zaslone na pravo mesto.
Skladiščenje polic je običajno veliko težje kot samo pospravljanje stvari, saj morajo delavci običajno paziti na to, kako so stvari urejene in naročene. Oblačila morajo biti na primer razvrščena po velikosti, pokvarljiva živila pa so običajno prikazana po datumu poteka.
Vodje lahko tudi prosijo uslužbence, da prerazporedijo zaslone, tudi če ni novih elementov za dodajanje. Sprememba postavitve trgovin vodi do gibanja strank, kar lahko spodbudi večjo prodajo. Delničarji pri teh odločitvah nimajo nobene besede, čeprav lahko menedžerji včasih zaprosijo za njihov prispevek ali nasvet.
Oddaja naročil
Uslužbenci so običajno prvi, ki opazijo, da določene zaloge zmanjkajo, in so pogosto močno vključeni v postopek naročanja zamenjav. Različna podjetja imajo različne politike za postopek prenaročanja, vendar ima večina krajev vzpostavljene elektronske sisteme. Naročila so avtomatizirana, prodaja pa se obdeluje prek interneta prek poenostavljenih nabavnih sistemov. Uslužbenci so običajno odgovorni za skeniranje potrebnega inventarja, vendar večino časa lahko končna naročila odobrijo samo vodje.
Delo z drugimi zaposlenimi
Uslužbenci ponavadi delajo v timih, zaradi česar je opravljanje nalog učinkovitejše. Uspeh zahteva dobre medosebne veščine in sposobnost, da se sprostite in sprejmete smer, ko je to potrebno. V majhnih obratih lahko založni uslužbenci delujejo kot prodajni uslužbenci ali predstavniki službe za stranke, odgovarjajo na vprašanja in komunicirajo s strankami v prodajnem prostoru. Lahko sodelujejo tudi z vodji etaž, da ohranijo prodajno sobo ali izložbo predstavljivo in urejeno.
Zahtevane spretnosti in razpoložljivost
Postati borzni uradnik v večini krajev ni posebej težko. Izobrazba običajno ni potrebna; pravzaprav bo marsikje zaposloval srednješolce. V trgovinah, kjer uslužbenci opravljajo naloge blagajne in storitve za stranke, se lahko od zaposlenih zahteva, da imajo nekaj izkušenj s poslovanjem. Matematično znanje in predhodne izkušnje v maloprodaji ali skladišču so zaželene, da podjetjem ni treba porabiti veliko časa in sredstev za usposabljanje novih zaposlenih, vendar je veliko tega odvisno od posameznega podjetja.
Ena največjih zahtev za zaloge je razpoložljivost. Ure, povezane s tem delom, običajno niso redne, saj se veliko zalog in preurejanja blaga zgodi čez noč ali zgodaj zjutraj, preden pridejo stranke. Delavci morajo biti običajno razmeroma prilagodljivi glede tega, kdaj se prijavijo na delo.
Možnost promocije
Izkušeni uradniki imajo pogosto veliko prostora za napredovanje. Mnogi ljudje postanejo nadzorniki ali menedžerji, potem ko dokažejo strokovnost v skladišču. Ljudje s tovrstnimi izkušnjami se lahko odločijo tudi za prenos na druge oddelke v podjetju, kot so kadri. Mnogi ljudje delajo tudi kot uslužbenci, da bi spoznali delovanje trgovine ali skladišča v upanju, da bodo nekega dne odprli svoje podjetje.