Kaj počne analitik poslovnih procesov?

Analitik poslovnih procesov je odgovoren za zagotavljanje infrastrukture upravljanja in posebnega strokovnega znanja, ki se nanaša na vodstvene standarde, idealne poslovne prakse in implementacijo sistemov za razvoj in distribucijo izdelkov. Ta posameznik ima nalogo vzpostaviti in izboljšati notranje sisteme z uporabo poslovnega znanja v procesu načrtovanja sistemov. Oseba na tem delovnem mestu koordinira tudi zbiranje in raziskovanje podatkov ter modeliranje informacij, ki se nanašajo na poslovne potrebe.

Nadziranje sestankov za reševanje konfliktov je ključna naloga analitika poslovnih procesov. Sodeluje z drugimi v organizaciji, da bi pomagala razviti okolje za konstruktivno komunikacijo in povratne informacije. Ta oseba pomaga pri sprejemanju odločitev na vodstveni ravni, tako da zagotavlja in razpravlja o izvajanju poslovne strategije. Opredeljuje tudi politična in proceduralna vprašanja v poslovnih sistemih ter predlaga spremembe.

Analitik poslovnih procesov razvija in vodi evidenco vseh podatkov in dokumentacije v zvezi z razvojem ključnih poslovnih funkcij. Zna pregledati sistemsko dokumentacijo in opozoriti na celoten vpliv na poslovno infrastrukturo. Ta posameznik raziskuje poslovne procese in piše poročila o poslovnih zahtevah za trajno in uspešno uporabo teh procesov. Za načrtovanje in reformo funkcij poslovnih aplikacij uporablja razvojno in tehnično strokovno znanje.

Nalogo pošiljanja poizvedb strank o sistemski infrastrukturi, težavah in poročilih pogosto prevzame analitik poslovnih procesov. Ta posameznik se ukvarja tudi s testiranjem in raziskovanjem novih in obstoječih sistemskih infrastrukturnih projektov. Posvetuje se o dejavnostih migracije podatkov in splošnih vprašanjih o odpravljanju težav. Posvetuje se z licenčnimi organi, da določi posebne zahteve poslovnega postopka, ki se nanašajo na določen izdelek ali storitev, in razvije postopek prijave, ki vključuje te zahteve.

Analitik poslovnih procesov sodeluje z najrazličnejšimi menedžerji in tehničnim osebjem za usklajevanje in poenostavitev funkcij poslovnih procesov. Ustvarjanje vsebinskih poročil in diagramov igra bistveno vlogo pri tej nalogi. Razvija delovni tok, zaradi katerega so različni procesi bolj integrirani in učinkoviti. V večjih podjetjih bo analitiku dodeljena ekipa, ki bo pomagala izvajati isto strategijo v celotni organizaciji.

Ta posameznik je pogosto poklican, da pomaga pri reševanju problemov v zvezi z notranjimi procesi. Analitik poslovnih procesov se mora v obdobju razvoja procesa držati potreb vsakega oddelka. V določenih primerih bodo analitiku dodeljene ad hoc naloge, ki spadajo v njeno področje znanja. Ostaja eden najbolj integralnih članov poslovne organizacije in primarni vir strokovnega znanja o sistemih poslovnih aplikacij.