Lastnik nepremičnine običajno najame agenta za komercialni najem, da v imenu lastnika odda poslovne prostore najemnikom. Običajno agent in lastnik podpišeta pogodbo o kotaciji, v kateri se lastnik strinja, da bo plačal agenta, če agent najde kvalificiranega najemnika za nepremičnino v določenem časovnem obdobju. Večina agentov prejme provizijo, ki se plača, ko lastnik nepremičnine in najemnik podpišeta lizinško pogodbo. Nekateri za svoje storitve zaračunavajo tudi urno plačilo. Agenti lahko najamejo različne vrste poslovnih nepremičnin, vključno z maloprodajnimi ali nakupovalnimi centri, poslovnimi zgradbami, gostinskimi prostori in industrijskimi skladišči.
Iskanje primernih in kreditno sposobnih najemnikov je ena ključnih nalog, ki jih opravlja komercialni lizing agent. Da bi pritegnil potencialne najemnike, se agent lahko ukvarja s trženjskimi in oglaševalskimi taktikami, kot je prikazovanje malih oglasov, ki podrobno opisujejo njihove razpoložljive nepremičnine, in prirejanje dnevov odprtih vrat. Če se najemnik zanima za ogled nepremičnine, ga agent običajno popelje na ogled nepremičnine. Zastopnik mora biti dobro seznanjen z nepremičnino in pripravljen odgovoriti na vsa vprašanja, ki jih ima najemnik o prostoru.
Pri iskanju novih najemnikov komercialni lizing agent v bistvu služi kot prodajalec. Ko potencialni najemnik izrazi interes za najem nepremičnine, je agent odgovoren za zagotovitev, da je vsa dokumentacija pravilno izpolnjena. Na primer, agent običajno pridobi kreditni pregled in vse potrebne finančne izkaze od osebe ali podjetja, ki najema prostor. Poleg tega agent običajno služi kot zastopnik najemodajalca pri pogajanjih o pogojih najema z najemnikom.
Komercialni lizing agent se razlikuje od posrednika za komercialne nepremičnine. Nepremičninski agent nekomu pomaga pri nakupu ali prodaji poslovne nepremičnine. Po drugi strani komercialni lizinški agent preprosto najde najemnika za nepremičnino in ni vpleten v dejansko prodajo nepremičnine.
V nekaterih primerih je mogoče najeti agenta za komercialni najem, ki bo opravljal tekoče storitve upravljanja nepremičnine za lastnika nepremičnine. V tej vlogi je agent običajno odgovoren za vzdrževanje premoženja. To vključuje analizo trenutnega fizičnega stanja nepremičnine in ugotavljanje, ali so potrebna popravila, da bi nepremičnina dosegla trden tržni standard. Zastopnik je lahko odgovoren tudi za naloge upravljanja, kot je zagotavljanje, da je nepremičnina finančno zdrava, in najem prostora po konkurenčnih cenah.