Kaj počne Affiliate Manager?

Upravitelj podružnic podpira podružnice in upravlja celoten partnerski program. Partnerski program ponuja spodbude in nagrade, kot je plačilo provizije, posameznikom, ki stranke napotijo ​​na izdelke ali storitve, ki jih ponuja lastnik programa. To je oblika internetnega trženja, ki je namenjena povečanju izpostavljenosti podjetja prek številnih ljudi, ki niso zaposleni neposredno v podjetju. Naloge upravitelja podružnic vključujejo iskanje novih podružnic, upravljanje obstoječih odnosov in razvoj marketinških dejavnosti za privabljanje novih podružnic. Ključni del opisa delovnega mesta za to delovno mesto sta tudi usposabljanje podružnic in delo za izboljšanje programa.

Vsakodnevne dejavnosti upravitelja podružnice so sestavljene iz komuniciranja s podružnicami in zagotavljanja podpore strankam. Odgovornosti vodje lahko zahtevajo, da piše in pošilja e-pošto in glasila ter odgovarja na telefonske klice, da pomaga podružnicam pri uspešno trženju izdelkov ali storitev podjetja. Upravitelj lahko na primer pošlje glasilo, v katerem napoveduje prodajo izdelka, ki ga podružnice lahko ponudijo javnosti, da bi povečale svoje potencialne stranke in posledično povečale plačilo provizije. Kadar imajo podružnice vprašanja, bodisi v zvezi z njihovimi računi ali izdelki, so pogosto usmerjeni k upravitelju podružnice, da odpravi te težave. Če vodja ne more takoj odgovoriti na vprašanje, mora opraviti raziskavo in se pogovoriti s predstavniki podjetja, da dobi odgovore.

Druga pomembna dolžnost, ki jo upravljavci podružnic opravljajo redno, vključuje izdajanje plačil podružnicam na podlagi provizij, ki jih zaslužijo. Upravitelj bo morda moral na primer pisati in pošiljati čeke podružnicam, ki so včlanjene v partnerski program, ki jim plača 40-odstotno provizijo za potencialne stranke, ki imajo za posledico nakup članarine. Spori glede plačil so pogosto usmerjeni na upravitelja podružnice, ki mora te spore rešiti in plačilne aktivnosti obračunati vodstvu podjetja. Upravitelj mora tudi upravljati račune, da zagotovi najboljšo možno učinkovitost, kar pogosto vključuje zagotavljanje individualizirane pomoči, kadar je to potrebno, ali prekinitev odnosov s podružnicami, ki ne delujejo v skladu s standardi partnerskega programa. Na primer, upravitelj podružnice lahko zagotovi usposabljanje za manj uspešne podružnice, da bi jim pomagal povečati število napotitev ali prodati več izdelkov.

Posameznik, ki želi delati kot vodja podružnic, pogosto potrebuje veščine zaposlovanja in prodaje. Upravitelj mora predstaviti partnerski program bodočim podružnicam in jih prepričati, da vložijo čas, potreben za trženje izdelka ali storitve. Del procesa vključuje pregled spretnosti in izkušenj bodočih podružnic, da se ugotovi, ali lahko uspejo.