Kaj naj vključim v življenjepis receptorja na recepciji?

Ko pišete življenjepis receptorja na recepciji, morate običajno vključiti vse pretekle izkušnje, ki jih imate s povezanimi delovnimi nalogami. Ti lahko vključujejo tipkanje, upravljanje telefona z več linijami, uporabo programske opreme za upravljanje e-pošte in pozdravljanje strank, ko vstopijo v preddverje podjetja ali organizacije. Če še niste opravljali tovrstne službe podpore v pisarni, bi lahko vaš življenjepis na recepciji navedel vse prejšnje izkušnje s storitvami za stranke, ki ste jih morda imeli na drugih področjih, kot sta trgovina na drobno ali hrana. Mnogi delodajalci tudi v stresnih situacijah raje najamejo receptorke, ki imajo prijetne osebnosti in profesionalno vedenje, zato je navedba morebitnih povezanih dosežkov na delovnem mestu lahko tudi plus za vaš življenjepis.

Nekatera delovna mesta receptorjev lahko zahtevajo dokončanje fakultete ali spričevala, zlasti za delovna mesta na posebnih področjih, kot so pravne ali zdravstvene pisarne. Druge vrste podjetij lahko ponudijo ta delovna mesta v recepciji motiviranim maturantom, ki se lahko hitro naučijo odgovornosti. Če niste končali visokošolske diplome, vključite ustrezne veščine, ki ste se jih morda naučili na kratkoročnih tečajih tajniškega usposabljanja. Uporabni nabori spretnosti pogosto vključujejo obdelavo besedil in vnos številk z 10 tipkami na računalniški tipkovnici.

Tudi če so vaše prejšnje delovne izkušnje omejene, bi moral vaš življenjepis receptorja na recepciji v idealnem primeru pokazati vaše organizacijske sposobnosti. Številni receptorji delajo tudi kot administrativni pomočnik, ki vključuje vsakodnevno načrtovanje sestankov in sestankov delodajalcev. Ohranjanje tega urnika je pogosto ena najpomembnejših delovnih nalog na tovrstnem delovnem mestu receptorja. Kvalificiran receptor potrebuje tudi dobre govorne in pisne komunikacijske veščine, ki jih je treba običajno poudariti v svojem življenjepisu. Jasen govor je idealen za odgovarjanje na telefonske obveznosti, številni receptorji pa morajo vsak dan vzeti tudi lepo napisana telefonska sporočila.

Ko v življenjepis receptorja na recepciji navedete svoje kvalifikacije in pretekle dosežke, vključite akcijske glagole, kot so »organiziran«, »načrtovan« ali »vzdrževan«. Te besede vodjem zaposlovanja sporočajo, da ste usposobljeni za upravljanje nizov podatkov in posredovanje ustreznih informacij iz teh podatkov drugim ljudem. Ni nujno, da ta vrsta nabora veščin izhaja iz prejšnjih delovnih mest. Navedete lahko tudi te kvalifikacije, ki ste jih pridobili s prostovoljnim delom ali šolskimi obšolskimi dejavnostmi. Čeprav reference običajno niso navedene neposredno v življenjepisu receptorja na recepciji, imejte ločen seznam vsaj treh preteklih delodajalcev ali drugih ljudi, ki poznajo vaše spretnosti in delovno etiko.