Ko vam ukradejo kreditno kartico, je to lahko travmatična izkušnja. Poleg težav pri ponovni izdaji kartic imate lahko tudi pomisleke glede nepooblaščene uporabe kartic s strani tatova. Če sprejmete nekaj previdnostnih ukrepov in jih kombinirate s hitrim ukrepanjem ob kraji vaše kreditne kartice, lahko preprečite finančne izgube in zmanjšate povezane težave.
Večina kreditnih uradov in agencij priporoča, da potrošniki naredijo kopije obeh strani svojih kreditnih kartic in jih hranijo na varnem mestu. Na vsaki kopiji se prepričajte, da je vidna številka kartice in da je navedena tudi telefonska številka za klic v sili, s katero se lahko obrnete na izdajatelja kartice. Naredite ločen seznam teh telefonskih številk in hranite kopije v vašem domu, pisarni in vozilu, tako da bo lahko dostopen. Če so vaše kreditne kartice ukradene, bo s temi informacijami pri roki situacija manj stresna.
Prva stvar, ki jo morate storiti, ko vam ukradejo kreditno kartico, je, da to prijavite. Ukradene kreditne kartice se uporabljajo za nakup najrazličnejšega blaga, pogosto v nekaj minutah po kraji. Zato je kraja kreditnih kartic velika skrb za izdajatelje kreditnih kartic, ki vzdržujejo 24-urno servisno linijo za prijavo kraje in nepooblaščene uporabe. Pokličite to telefonsko številko, da prijavite krajo in takoj ustavite svojo kartico. Zabeležite si datum in uro svojega klica, skupaj z osebo, s katero ste govorili, in nadaljujte s pisnim pismom, v katerem podrobno opisujete krajo in kdaj je bila prijavljena.
Če vaše kreditne kartice ukradejo skupaj z denarnico, lahko postanete tudi žrtev kraje identitete, še posebej, če nosite dokumente, kot je vozniško dovoljenje. Poskrbite, da boste krajo vseh kreditnih kartic in identifikacije prijavili agenciji, ki je izdala, da bo mogoče hitro ukrepati. Odlična ideja je narediti kopijo vsega, kar nosite v denarnici, tako da lahko v primeru kraje kreditnih kartic skupaj z drugimi predmeti pokrijete vse svoje baze.
Ko pokličete izdajatelje kreditnih kartic, pokličite tri glavne kreditne urade: Experian, TransUnion in Equifax. Prijavite krajo tem agencijam, da lahko zadržijo vaš kredit, kar vam bo omogočilo, da ga lažje očistite, če pride do nepooblaščenih transakcij. Ko tukaj prijavite krajo, stopite v stik tudi z lokalnimi organi pregona.
Dva zakona vas ščitita, če vam ukradejo kreditne kartice: Zakon o poštenem obračunavanju kreditov (FCBA) in Zakon o elektronskih prenosih sredstev (EFTA). FCBA navaja, da ne morete biti odgovorni za več kot 50 ameriških dolarjev (USD) nepooblaščenih transakcij in običajno manj, če je kraja prijavljena takoj ali če je transakcija vključevala številko kartice, ne pa fizične kartice. EFTA velja za prenose sredstev in dvige na bankomatu. Ne bo vas odgovarjal za več kot 50 USD, če tatvino prijavite v 48 urah, lahko pa od vas zahteva odgovornost do 500 USD, če je tatvina prijavljena po tem času.
Ko vam ukradejo kreditno kartico, nekaj mesecev po tem skrbno preglejte račune. Takoj prijavite vse sumljive ali nepooblaščene transakcije, da jih odstranite iz izpiska. Prav tako je odlična ideja, da naročite kopijo svojega kreditnega poročila, da preverite sumljive dejavnosti: če je v vašem kreditnem poročilu nekaj narobe, se obrnite na urad, da ga počistijo.