Čeprav je mobilno bančništvo bolj priročno kot tradicionalno bančništvo, se morate zavedati več varnostnih težav mobilnega bančništva, vključno s shemami za lažno predstavljanje besedilnih sporočil in e-pošte, varnostnimi kršitvami ob izgubi ali kraji mobilne naprave in težavami s šifriranjem. Če poznate težave glede varnosti peke v mobilnih napravah, vam lahko pomaga prepoznati prevare, preden te prizadenejo vas. Prav tako je koristno izbrati banko, ki prepreči te težave, preden postanejo težave, ali ustrezno obravnava težave, ko se pojavijo.
Sheme lažnega predstavljanja so glavna skrb, ki jo prinaša varnost mobilnega bančništva. Te prevare so lahko v obliki besedilnega sporočila ali elektronske pošte. Ta sporočila so narejena tako, da izgledajo natančno kot sporočilo, ki bi ga prejeli od svoje banke ali kreditne unije. Besedilna sporočila in e-poštna sporočila lahko vključujejo logotip banke, slogane, izjave o zavrnitvi odgovornosti in celo kontaktne podatke, zaradi katerih se sporočilo zdi legitimno. Razlika je v tem, da pošiljatelj besedila ali e-pošte ni vaša banka. V shemi lažnega predstavljanja pošiljatelj običajno zahteva zasebne podatke, kot so številka vašega bančnega računa, številka socialnega zavarovanja ali drugi osebni podatki.
S tem bi morali biti zelo pozorni na varnost sporočila v mobilni bančništvu. Prvič, vaša banka ali kreditna zadruga že pozna številko vašega bančnega računa, zato vas ne bi prosili za te podatke. Banka praviloma pozna tudi druge osebne podatke o vas, zato vas spet ne bi bilo treba vprašati za podatke, ki jih že imajo. Če prejmete tovrstno besedilno sporočilo ali e-pošto, poiščite kontaktno telefonsko številko vaše banke na vaši bančni kartici ali na uradni spletni strani banke. Obrnite se na banko in preverite, ali je SMS ali e-poštno sporočilo od nje. Nikoli ne klikajte povezav in ne uporabljajte kontaktnih podatkov, ki so v besedilnem sporočilu ali e-pošti.
Drugo glavno vprašanje varnosti mobilnega bančništva so varnostne kršitve. Ker je mobilna naprava, ki jo uporabljate, pri vas, lahko hekerji dobijo dostop do vašega mobilnega telefona. Ko ti prevaranti vdrejo v vaš telefon, lahko vdrejo tudi v vse transakcije, ki ste jih opravili na vaši mobilni napravi. Če izgubite ali ukradete vašo mobilno napravo, lahko pride do druge kršitve varnosti.
Če je vaš telefon izgubljen ali ukraden, vam to omogoči dostop do vseh podatkov o vašem bančnem računu ali drugih transakcij na računu, ki ste jih opravili v telefonu. Možnosti, da se to zgodi, lahko omejite tako, da vnesete varnostno kodo za odklepanje telefona. Poleg tega se vedno odjavite iz bančne aplikacije, ko končate, tako da v primeru izgube ali kraje telefona najditelj naprave ne bo mogel tako enostavno dostopati do teh podatkov.