Če izgubite geslo za osnovni vhodno/izhodni sistem (BIOS), ne boste mogli dokončati postopka zagona vašega računalnika; posledično ne boste mogli nadaljevati in izvajati svojih aplikacijskih programov. Ostanite mirni, saj obstajajo tri možnosti, ki jih lahko izvedete sami, da odpravite težavo izgubljenega gesla za BIOS. Prva možnost je uporaba gesla, ki ga je zagotovil proizvajalec vašega računalnika. Druga možnost je brisanje ali ponastavitev gesla prek strojne opreme. Končno lahko uporabite pomožno programsko opremo, izdelano posebej za obhod ali obnovitev izgubljenega gesla za BIOS.
Če izberete prvo možnost za reševanje izgubljenega gesla za BIOS, se boste morali obrniti na priročnik, ki je priložen vašemu računalniku, ali se posvetovati z njegovim proizvajalcem, da dobite tako imenovano geslo za zaledna vrata. To geslo je specifično za vsakega proizvajalca. Na splošno ga uporabljajo notranji tehniki proizvajalcev za izvajanje testov strojne opreme na seriji računalnikov, preden se sprosti iz proizvodne linije. Proizvajalci običajno spremenijo geslo za backdoor, da zaščitijo računalnike pred industrijskim vohunjenjem.
Če ponastavite ali izbrišete geslo za BIOS prek strojne opreme, boste morali nekaj popravljati v strojni opremi. Poiskati boste morali komplementarni kovinski oksidni polprevodnik (CMOS), ki vsebuje geslo za BIOS in druge nastavitve strojne opreme, potrebne za pravilno delovanje vašega računalnika. CMOS ima okroglo baterijo, podobno bateriji zapestne ure. Če baterijo odstranite za 10 do 15 minut, boste izbrisali vsebino CMOS, vključno z geslom za BIOS. Baterija CMOS pri nekaterih računalnikih je spajkana, zato jo je težko odstraniti; zato boste morda želeli razmisliti o drugi možnosti za ponastavitev ali obnovitev izgubljenega gesla za BIOS prek strojne opreme.
Drug način za ponastavitev izgubljenega gesla za BIOS je, da spremenite položaj mostička, da računalniku poveste, naj počisti geslo BIOS-a v CMOS-u. Skakalec ima tri zatiče, ki so poravnani v vrsti in se običajno nahajajo blizu CMOS na matični plošči računalnika. Dva zatiča drug poleg drugega sta prekrita s stikalom. Izvlecite preklopno stikalo in ga vstavite, da pokrijete sredinski zatič in zatič poleg njega, ki je bil prej odkrit. Vklopite računalnik, da spremenite nastavitev strojne opreme, in počistite geslo, preden izklopite računalnik, da se stikalo za preskok vrnete v prvotni položaj.
Če geslo za backdoor ni na voljo ali ne deluje in se ne počutite dobro z razpoložljivimi strojnimi rešitvami, uporabite programsko opremo za obnovitev gesla. Lahko napišete svoj program ali prenesete z interneta komercialno ali brezplačno različico orodja za obnovitev gesla. Večina programov se samodejno zažene takoj, ko zaženete računalnik z diskovnim operacijskim sistemom (DOS). Če ta rešitev še vedno ne deluje, je čas, da se za pomoč obrnete na proizvajalca računalnika.