Zunanje izvajanje procesa zaposlovanja se nanaša na vrsto zunanjega izvajanja poslovnih procesov (BPO), ki je posebej prilagojeno nalogam upravljanja človeških virov. Pri zaposlovanju novih sodelavcev mora kadrovsko osebje izbrati in pregledati kandidate, uskladiti njihove nabore veščin z ustreznimi delovnimi mesti, opraviti razgovore z bodočimi zaposlenimi in poslati izbrane kandidate za orientacijo in delovno dokumentacijo. Ti koraki vključujejo celoten postopek zaposlovanja. Oddaja vseh ali dela takšnih nalog zunanjemu izvajalcu tretjemu ponudniku se šteje za zunanje izvajanje postopka zaposlovanja.
V zgodnjih dneh oddajanja poslovnih procesov zunanjim izvajalcem ni bilo nenavadno, da so podjetja uporabila agencijo za zaposlovanje ali kadrovsko podjetje za dobavo začasnih zaposlenih ali za upravljanje postopka preverjanja za velike skupine delavcev. Takšno zunanje izvajanje je bilo prvi korak k zunanjemu izvajanju procesa zaposlovanja. Agencije so podjetjem ponujale sezname bodočih zaposlenih, ki so izpolnjevali določene kriterije, ki so jih določili kadrovski ali operativni vodje. V zadnjih desetletjih je priročnost zunanjega izvajanja postopka zaposlovanja povzročila povečano povpraševanje po dodatnih storitvah, kot so preverjanje preteklosti in referenc, preverjanje delovne sposobnosti ali spretnosti, posvetovanja glede izboljšanja procesa zaposlovanja, pa tudi vrednotenje osebnosti in delovnega stila.
Za mnoga podjetja in organizacije je najem tretje osebe za vodenje kandidatov in zaposlovanja stroškovno učinkovitejši kot najem velikega oddelka za človeške vire. Uporaba koncepta zunanjega izvajanja procesa zaposlovanja prihrani dragocene delovne ure, človeški kapital in organizacijske vire. Namesto da bi porabila velik del proračuna organizacije za iskanje in pregledovanje kandidatov, lahko organizacija odda v drugo podjetje, katerega edini namen je privabljanje in izbira kandidatov. Številne takšne organizacije imajo natančno nastavljene sisteme zaposlovanja, ki lahko samodejno iščejo številne zbirke življenjepisov ali talentov in iščejo posebna merila.
Podjetja imajo možnost zunanjega izvajanja celotnega ali dela postopka zaposlovanja. Ponudnik tretje osebe lahko preprosto ponudi seznam potencialnih kandidatov, ki izpolnjujejo organizacijska merila za izbrana delovna mesta. Poleg tega lahko prodajalec prevzame vse vidike upravljanja s človeškimi viri, vključno s testiranjem delovne sposobnosti in ocenjevanja spretnosti, pregledom drog pred zaposlitvijo in usmeritvijo pri novih zaposlitvah. V smislu zunanjega izvajanja poslovnih procesov je predaja dela obdelave kadrov ena najpogosteje prenesenih nalog, poleg storitev za podporo strankam, s čimer ponuja širok nabor izbire, prilagojene specifičnim panogam, velikosti organizacije ali opisu delovnega mesta.
Danes je povečano povpraševanje po zunanjem izvajanju postopka zaposlovanja povzročilo velike razlike med agencijami za zaposlovanje in kadrovskimi podjetji iz preteklosti ter današnjimi ponudniki vodenja procesa zaposlovanja. Poklicne organizacije si zdaj prizadevajo opredeliti zunanje izvajanje postopka zaposlovanja kot ločeno storitev od kadrovskih agencij. Za razlikovanje med obema storitvama številni ponudniki storitev zaposlovanja ponujajo prevzem ne le odgovornosti za izbiro kandidatov in vodenja, temveč prevzem celotnega oddelka za človeške vire. Kot tak je ponudnik storitev sposoben oblikovati boljše in natančnejše sisteme zaposlovanja, da bi bolje ustrezal potrebam organizacije.
SmartAsset.