Zdravstveni sekretar je skrbnik zdravnikov in drugih zdravstvenih delavcev. Delo zahteva precejšnje razumevanje medicinske stroke, pa tudi splošne pisarniške veščine, potrebne za kateri koli upravni položaj. Postati zdravniški sekretar lahko traja več let usposabljanja, vendar lahko povzroči odlično delo za tiste, ki imajo sposobnosti in veščine, potrebne za spopadanje s tem zapletenim področjem.
Čeprav vsi zdravstveni sekretarji nimajo formalnega usposabljanja, nekatere fakultete ponujajo smer na tem področju. Eno od pomembnih področij usposabljanja zdravstvenega tajnika vključuje umetnost in prakso ravnanja z agencijami za zdravstveno zavarovanje. Ta zapleten del dela zahteva jasno razumevanje tako zdravstvenega kot zavarovalniškega področja in lahko včasih vključuje gore papirologije. Zdravstvena tajnica s spretnostjo za reševanje zavarovalniških zadev je pogosto zelo zaželena v delovnem svetu.
Zdravstveni sekretar opravlja administrativne naloge, ki omogočajo nemoteno delovanje zdravstvene ustanove. Ne glede na to, ali delate v majhni ordinaciji, kliniki ali bolnišnici, sta organizacija in upravljanje časa ključna znanja za medicinskega tajnika. Načrtovanje sestankov, ravnanje z vnosom podatkov v kartoteke pacientov ter zagotavljanje pravilnih administrativnih obrazcev pacientom in zdravnikom so vsakodnevna opravila mnogih sekretarjev na terenu.
Računalniška znanja so v svetu sodobne medicinske prakse ključnega pomena. Številni vložniški sistemi se zdaj v celoti obravnavajo prek računalniških baz podatkov, vendar to lahko privede do ogromnega zaostanka starih datotek, ki čakajo na vnos v novejše sisteme. Ker vse več zdravstvenih ustanov prehaja na računalniško podprte sisteme, je lahko eno delo medicinskega tajnika vnašanje starih datotek v računalnik, da bi pisarna postala brezpapirna. To pogosto dolgočasno delo bo močno olajšano z vzpostavitvijo skrbnega in izčrpnega elektronskega sistema arhiviranja, ki čim bolj olajša vnos podatkov.
Nekateri zdravstveni sekretarji lahko služijo tudi kot receptorji za zdravniško prakso. Pri tem delovnem mestu tajnice pozdravijo paciente, jim zagotovijo potrebne obrazce in nadzorujejo urnik pisarne iz minute v minuto. Veščine dobrih ljudi so pri tem delu zelo koristne; Pomembno si je zapomniti, da je večina bolnikov bolnih ali zaskrbljenih, številni zdravniki pa so nenehno zaposleni in hitijo. Biti umirjena in prijetna figura med bolniki in zdravniki lahko naredi vsakogar izkušnjo bolj znosno.
Zdravstveni sekretar ima ključno vlogo v zdravstveni stroki. Z natančnim upravljanjem urnikov, zagotavljanjem pravilnega izpolnjevanja obrazcev in skrbno organizacijo pisarne lahko tajnica pomaga zdravnikom in pacientom, da se osredotočijo le na zdravljenje in ne na papirologijo. To plemenito delo je včasih lahko nehvaležno, a če je dobro opravljeno, lahko resnično spremeni življenje ljudi.