Zdravstvena administracija je stran poslovnega upravljanja zdravstvene organizacije, končni cilj oddelka pa je zagotoviti, da se strankam zagotovi najboljša kakovost storitev na najbolj stroškovno učinkovit način. Z zdravstvenim skrbnikom na čelu je običajno sestavljen iz dveh funkcionalnih področij: klinične strani, ki se nanaša na zdravstvene delavce in njihovo prakso, in neklinične strani, ki vključuje vse ostalo osebje. Zdravniške klinike, bolnišnice in centri za kemično rehabilitacijo zahtevajo, da strokovnjaki zdravstvene uprave urejajo vrste storitev, ki jih izvaja ustanova.
V zdravstvenem domu, kjer dnevno delovanje opravlja na stotine ali celo tisoče zaposlenih, so funkcije zdravstvene uprave porazdeljene na več oddelkov, ki jih vodi skrbnik. Običajno se najdejo skrbniki, ki so posebej zadolženi za storitve pacientov, zdravstveno zaračunavanje in finance, upravljanje s človeškimi viri in več drugih oddelkov, od katerih je vsak zadolžen za zagotavljanje določene storitve, tako da lahko ustanova deluje kot celota. Vsak od teh vodij oddelkov poroča najvišjemu skrbniku bolnišnice, ki deluje skupaj s skrbniškim odborom in zagotavlja, da so izpolnjene vse potrebe. Druga naloga tega odbora je razvoj politik, ki zagotavljajo, da uprava bolnišnice deluje nemoteno in ostane finančno uspešna.
Scenarij zdravstvene administracije je veliko bolj poenostavljen v zdravniški ambulanti, kjer so dejanski lastniki lečeči zdravniki, saj pogosto brez dodatne pomoči prevzamejo klinični nadzor. To omogoča skrbniku zdravstvenega varstva, da se osebno udeležuje vsakodnevnih operacij, kot so skrbi za paciente, delovna sila, usposabljanje in številne naloge v odnosih z javnostmi. Edine naloge, ki se običajno prenesejo, so tiste, ki zahtevajo veliko časa, kot so vodenje knjigovodstva, zahtevki za zdravstveno zavarovanje, vzdrževanje evidenc in nabava zalog. Medtem ko lastniki skrbijo za klinično območje, je zdravstveni skrbnik še naprej odgovoren za vzdržnost poslovanja.
Eden največjih izzivov zdravstvene administracije je ohranjanje ravnovesja med zadovoljivo storitvijo in dobičkonosnostjo. Iz tega razloga je to področje izkoristilo prednosti tehnologije, da bi izkoristilo stroškovno varčno pomoč delavcev na domu in zunanjih podjetij. Zdaj je običajno, da zdravstvena uprava oddaja usmerjanje klicev, zaračunavanje zdravstvenih storitev in obdelavo zdravstvenih informacij zunanjim izvajalcem, tako da se lahko oddelek osredotoči na zagotavljanje optimalne oskrbe pacientov. Ta razvoj dodaja novo dimenzijo zdravstveni upravi, saj lahko tudi najmanjši ambulantni sistemi delujejo kot veliko večja organizacija brez povečanja plač ali drugih stroškov.