Kaj je zbiralni klic?

Zbirni klic je telefonski klic, pri katerem stroške plača klicana oseba, ne pa kličoč, kot je običajno. Zbiranje klicev je na voljo v večini regij sveta in je lahko zelo dragoceno orodje v nujnih primerih. Postopek zbiranja klica se razlikuje glede na državo, običajno pa ga je mogoče izvesti v sili tako, da pokličete 0 za operaterja in zahtevate, da operater izvede zbirni klic.

Ko nekdo opravi zbirni klic, zazvoni telefon na drugi strani, in ko se nekdo oglasi na telefon, je obveščen, da nekdo poskuša opraviti zbirni klic. Če klicana stranka sprejme klic in stroške, bo klicana stranka prešla. Stroški zbiranja klicev so lahko dražji od tistih za redne klice, še posebej, če klic prečka mednarodno mejo in bo klicana oseba morda želela zahtevati informacije o cenah, preden sprejme klic.

V preteklosti so bili zbirni klici preusmerjeni prek operaterja. Danes računalniški sistemi običajno obravnavajo prevzemne klice in klicanje 0 za operaterja lahko povzroči pošiljanje prek računalniškega sistema. Ljudje lahko pokličejo tudi brezplačne številke, ki olajšajo zbiranje klicev za plačilo. Dobro je, da se vnaprej seznanite s stroški, povezanimi s takšnimi številkami, tako da, če morate v nekem trenutku opraviti preklicni klic, lahko izberete storitev z nizkimi stroški, da zmanjšate obremenitev klicane osebe.

S povečanjem uporabe mobilnih telefonov so zbiralni klici manj pogosti, kot so bili nekoč, vendar se še vedno uporabljajo. Nekateri ljudje ne uporabljajo mobilnih telefonov ali pa so jim telefoni morda ukradeni, v nekaterih regijah sveta pa je storitev slaba. Ker ljudje pogosto kličejo po prevzemu, ko so v krizi, kot je to lahko v primeru, ko nekdo potuje in mu ukradejo stvari, mobilni telefon morda ni na voljo. Potniki se morda želijo zavedati, da veleposlaništva običajno sprejemajo klice svojih državljanov.

Ta vrsta klica je v nekaterih regijah znana tudi kot klic obrnjene tarife. Običajno so stroški klica prikazani na telefonskem računu klicane osebe. Če je klic vodila tretja oseba, telefonsko podjetje pobere pristojbine in jih posreduje podjetju, ki je omogočilo klic. Ljudje se morajo zavedati, da stroški ne nastanejo, dokler klicana oseba ne sprejme stroškov, in da je bilo znano, da ljudje uporabljajo prevare pri zbiranju klicev, zato je pomembno, da prosite, da slišite glas kličočega, preden sprejmete stroške. Običajno lahko kličoč navede svoje ime, da potrdi identiteto. Zbiranje klicev je mogoče opraviti tudi prek TDD sistemov za gluhe.