Prepoznavnost blagovne znamke je merilo, koliko ljudi na ciljnem trgu ve, da blagovna znamka obstaja. Običajno je izražen kot odstotek interesne demografije. Podjetja si trdo prizadevajo za promocijo in ohranjanje prepoznavnosti blagovne znamke, še posebej, ko izdelujejo izdelke, ki tekmujejo s številnimi podobnimi izdelki. Z nepozabno blagovno znamko, ki izstopa, lahko podjetje poveča možnost, da bodo potrošniki kupili njegove izdelke, ko bodo imeli možnost izbire med znano blagovno znamko in manj znanimi ali neznanimi blagovnimi znamkami.
Obstajata dve komponenti prepoznavnosti blagovne znamke. Prvi je priklic blagovne znamke, ki se nanaša na to, ali ljudje lahko poimenujejo blagovno znamko ali so z njo nejasno seznanjeni. Pripoklic blagovne znamke je mogoče izmeriti na dva različna načina. Od ljudi lahko zahtevate, da poimenujejo seznam blagovnih znamk, povezanih z določenim izdelkom ali idejo, ali pa jih pozovete k določenim blagovnim znamkam in jih vprašate, ali so poznani. Raziskovalec trženja bi lahko na primer vprašal za seznam gaziranih pijač ali vprašal subjekta, ali je blagovna znamka »Pepsi« znana.
Prepoznavnost blagovne znamke je drugi vidik prepoznavnosti blagovne znamke. Prepoznavnost se nanaša na to, kako dobro ljudje povezujejo blagovno znamko z izdelki, idejami, slogani in drugimi lastnostmi. Potrošniki morda poznajo ime blagovne znamke, vendar nič drugega o tem, v tem primeru je izdelek slabo prepoznaven. Po drugi strani pa ljudje, ki z izdelkom povezujejo značilnost, kot so »varnost«, »spodnje perilo«, »razkošje« ali slogan podjetja, izkazujejo prepoznavnost blagovne znamke. Poznajo tako blagovno znamko samo kot z njo povezane lastnosti.
Ko podjetja preučujejo prepoznavnost blagovne znamke, gledajo tako na pozitivno kot na negativno dojemanje blagovne znamke. V tem primeru je slaba reklama še vedno reklama in tudi ko imajo ljudje negativno mnenje o znamki, se tega še vedno zavedajo. Razumevanje negativnih zaznav lahko podjetju omogoči tudi, da se loti teh zaznav s ciljno usmerjenimi marketinškimi kampanjami in drugimi koraki. Takšne kampanje lahko spremenijo mnenja potrošnikov in spodbujajo pozitivno prepoznavnost blagovne znamke.
Izdelki, ki se med seboj ne razlikujejo veliko, se pogosto trudijo zavzeti tržni delež. V tej situaciji zmaga izdelek z največjo prepoznavnostjo blagovne znamke. Podjetja lahko povečajo prepoznavnost blagovne znamke z različnimi trženjskimi praksami, vključno z vsem, od sponzoriranja športnih ekip do vodenja tiskanih kampanj v publikacijah, ki jih bere ciljna demografska skupina. Nekatera podjetja so bila pri tem zelo uspešna; podjetja, kot sta Coca Cola in McDonald’s, so na primer skoraj splošno znana po vsem svetu.
SmartAsset.