Zavarovalni zagovornik je zagovornik potrošnikov, ki dela z ljudmi, ko razmišljajo o nakupu zavarovalne police, pomaga pri pogajanjih med zavarovanci in zavarovalnicami ter pomaga ljudem, da kar najbolje izkoristijo svoje zavarovalne police. Cilj zavarovalniškega zagovornika je zagotoviti zaščito pravic potrošnikov in seznaniti potrošnike s podrobnostmi njihovih zavarovalnih polic.
Področje, na katerem so zavarovalniški zagovorniki izjemno koristni, je področje zdravstvenega zavarovanja. Zelo težko je kupiti police zdravstvenega zavarovanja in zagovornik lahko pomaga potrošnikom pri krmarjenju po postopku. Zagovornik jasno razloži možnosti, ki so na voljo, govori o dejanskih stroških, povezanih z zavarovalno polico, in pomaga potrošnikom določiti, kaj je zajeto in kdaj bo polica začela veljati. Zagovorniki zavarovalništva poznajo terminologijo panoge in znajo preseči zmeden jezik do jedra politike.
Za ljudi, ki že imajo zavarovanje, lahko zavarovalni zagovornik ljudem pomaga zagotoviti ugodnosti. Zavarovalnice so znane po tem, da najdejo načine za zavrnitev ugodnosti ali zagotavljanje omejenih ugodnosti, in lahko pomaga imeti zagovornika, ki pomaga pri pogajanjih. Zagovorniki lahko preberejo pravilnik, da dobijo vse podrobnosti, preučijo sporočila, ki jih je poslala zavarovalnica, in ugotovijo, ali je zavrnitev zavarovalnice razumna ali ne.
Zagovorniki zavarovanja so lahko še posebej v pomoč ljudem, ki poskušajo svoje zavarovanje uporabiti v tuji državi. Nekatere zavarovalne police bodo ljudem zagotovile kritje med potovanjem, druge pa ne, potniki pa včasih postanejo zmedeni in razočarani, ko se ukvarjajo z zdravstvenim sistemom drugega naroda. Zagovorniki zavarovanja lahko pomagajo pacientom, da se pogajajo z izvajalci oskrbe, ugotovijo, ali zavarovanje zagotavlja kritje ali ne, in ljudem pomagajo pridobiti kritje.
V idealnem primeru bi se morali pred nakupom police posvetovati z zavarovalnim zagovornikom, da bi dobili nasvet o najboljših razpoložljivih izbirah in načrtih. Ko ima nekdo zavarovalni načrt in ga mora uporabiti, je lahko zagovornik v pomoč, ko gre za predložitev zahtevkov, ravnanje z zavarovalnico in pridobivanje produktivnega odgovora. Zavarovalni zagovornik, ki deluje v imenu potrošnika, se lahko tudi ponovno pogaja o obstoječi polici, da zniža stroške police, razširi kritje in naredi druge spremembe, ki bi lahko bile koristne za potrošnika. Ponovna pogajanja so lahko zelo pomembna, ko je treba spremeniti zavarovanje in jim polica ne bo ustrezala.
SmartAsset.