Zavarovalni posrednik je neodvisen zavarovalni zastopnik, ki sodeluje s številnimi zavarovalnicami, da bi našel najboljše razpoložljive police za svoje stranke. Tipičen zavarovalni zastopnik dela za eno določeno podjetje in izbira med politikami tega podjetja za stranke. Čeprav se posrednik v tem pogledu razlikuje od tipičnega agenta, sta si sicer podobna. Obe strukturirata politiki, poravnavata terjatve in običajno delujeta na podlagi provizije.
V večini držav morata imeti tako zavarovalni zastopnik kot posrednik licenco po opravljenem zavarovalnem izpitu. Čeprav formalno šolanje ali diplome niso nujno potrebne za opravljanje tega dela, so v pomoč. Tudi če za napredovanje ni potrebna nadaljnja izobrazba, to zagotovo ustvarja prednost za osebo, ki upa, da se bo dvignila na administrativno raven. Izkušnje napredovanja in upravljanja so koristne tudi za agenta, ki upa, da bo postal neodvisni posrednik. Nekdo na tem delovnem mestu se lahko udeležuje tudi seminarjev in konferenc, da bo na tekočem z najnovejšimi zavarovalniškimi trendi in zakonodajo.
Zavarovalni posrednik je lahko specializiran za eno določeno vrsto zavarovanja ali se ukvarja z različnimi vrstami, vključno z zdravstvenim, življenjskim, avtomobilskim, domačim in drugimi specializiranimi vrstami zavarovanja, vključno s policami za hišne ljubljenčke. Tisti, ki se odločijo za zavarovanje naložbene narave, potrebujejo posebno usposabljanje in morajo pridobiti tudi posebne licence Komisije za vrednostne papirje ali drugih združenj, ki se ukvarjajo z naložbami.
Ker so vse vrste zavarovanj zelo povpraševane, potrebujemo tudi dobre zastopnike in posrednike. Zaradi tega dejstva nekatere zavarovalniške agencije ponujajo povračilo šolnine zaposlenim za nadaljevanje izobraževanja. Za povračilo stroškov je lahko potrebna pogodba o delu za to agencijo za določeno časovno obdobje po zaključku študija ali pridobitvi diplome, vendar po dogovorjenem časovnem okviru agent lahko prosto dela za druga podjetja ali dela zase oz. sama.