Zakon o pošteni izterjavi dolgov (FDCPA) je zvezni zakon, sprejet v Združenih državah leta 1978 za zaščito pravic dolžnikov. V Kodeksu Združenih držav Amerike je kodificiran kot zvezni zakon v skladu s 15. členom USC § 1692. Njegovi številni predpisi zagotavljajo zaščito tistim, ki dolgujejo denar, in določajo omejitve postopkov izterjave, ki jih uporabljajo upniki.
FDCPA določa številne omejitve glede načina, na katerega lahko upnik sledi dolžniku, da bi izterjal neplačani dolg. Sprejeto je bilo za zaščito potrošnikov pred zlorabami, ki so se pojavljale v industriji zbiranja. Čeprav do neke mere ščiti tudi pravice upnikov, ko gre za izterjavo dolgov, gre predvsem za zakonodajo o varstvu potrošnikov.
V skladu s pravili, določenimi v zakonu o pošteni praksi izterjave dolgov, upniki ne smejo stopiti v stik z osebo, da bi poskušali izterjati dolg pred 8 ali po 9, glede na dolžnikov lokalni čas. Upniki prav tako ne smejo opravljati ponavljajočih se ali nadlegljivih telefonskih klicev dolžnikom.
Poleg tega, če potrošnik uradno pisno zahteva, da se z njim ne obrača v zvezi z dolgom, izterjevalec ne sme več kontaktirati z njim. Izterjevalec pa lahko še naprej poskuša izterjati v skladu z zakonom o pošteni izterjavi dolgov. To lahko stori tako, da vloži tožbo proti potrošniku in/ali prijavi dolžnikovo neplačilo večjim agencijam za poročanje o kreditih.
Druge omejitve pri komuniciranju veljajo tudi v Zakonu o pošteni izterjavi terjatev. Na primer, ljudje, ki dolgujejo denar, imajo pravico zahtevati dokazilo o dolgu. To lahko storijo v pismu o potrditvi dolga. Ko potrošnik pošlje pisno pismo o potrditvi dolga po overjeni pošti, morajo izterjevalci prekiniti komunikacijo, dokler ne pošljejo dokazila o dolgu.
Upnik ima tudi nekatere druge omejitve glede tega, kaj lahko stori. Ne sme na primer pošiljati dokumentov, ki se zdijo pravni dokumenti, če dejansko niso pravni dokumenti, niti ne sme groziti s tožbo po telefonu, razen če iskreno namerava vložiti tožbo proti potrošniku.
Upniki ne smejo razkriti dolga drugim strankam. To pomeni, da dolžnikovim sosedom, delodajalcem ali družini ne smejo povedati, da je dolžan. Lahko pa stopijo v stik s sosedom ali družinskim članom, da bi poskušali pridobiti kontaktne podatke, da bi našli dolžnika.
Po Zakonu o pošteni izterjavi dolgov obstajajo številni drugi predpisi in omejitve. Potrošniki, ki so zaskrbljeni zaradi svojih pravic po zakonu, lahko preberejo celotno besedilo, ki je na voljo na spletni strani Zvezne komisije za trgovino. Obrniti se na državnega državnega tožilca je tudi primeren način ukrepanja za potrošnike, ki menijo, da so kršene njihove pravice.