Včasih znano preprosto kot RA, je zagotavljanje prihodkov dejavnost, ki je povezana z zagotavljanjem, da vse naloge, povezane s prejemanjem nadomestil za opravljeno blago in storitve, delujejo na najučinkovitejši možni ravni. Čeprav se izraz pogosto uporablja v telekomunikacijski industriji, ga najdemo tudi v številnih drugih poslovnih in industrijskih okoljih. Na splošno bo zagotovilo prihodkov natančno preučilo postopek obračunavanja, da bi zagotovilo ohranitev kakovosti podatkov, ter preučilo, kako učinkovito se plačila zbirajo in knjižijo na račune strank, kar podjetju omogoča, da nadaljuje z uporabo teh zbranih prihodkov.
V telekomunikacijski industriji ni nenavadno, da ima podjetje ekipo, ki je predana funkciji zagotavljanja prihodkov. Ta skupina lahko obstaja v širši strukturi računovodskega oddelka ali služi kot povezava med oddelki za prodajo, storitve za stranke in računovodstvo. Ideja je oceniti postopek, ki se uporablja za zagotavljanje podatkov oddelku za obračunavanje za ustvarjanje točnih računov za stranke, in ugotoviti, ali so ti računi pravočasno posredovani strankam in ali so plačila knjižena takoj, ko so prejeta. V nekaterih primerih zagotavljanje prihodkov vključuje tudi ocenjevanje politik in postopkov pobiranja, ki se uporabljajo, ko računi stranke starijo več kot trideset dni.
Splošna ideja zagotavljanja prihodkov je zagotoviti, da so vsi dejavniki, ki ovirajo postopek obračunavanja in prejemanja plačil, izolirani in učinkovito rešeni. To običajno vključuje obravnavo vsakega koraka postopka od začetka izvajanja storitve do prejema plačila. Ko se ugotovi težava, za katero se zdi, da negativno vpliva na proces, mora skupina za zagotavljanje prihodkov razviti alternativne politike ali strategije, ki premagajo težavo in pomagajo pospešiti celoten postopek obračunavanja in knjiženja. Zaradi tega imajo stranke koristi od prejemanja pravočasnih računov za opravljene storitve, kar omogoča, da se stanje na računu poravna prej kot slej. Hkrati ima podjetje koristi od racionalizacije procesa, tako da so viri izkoriščeni kar najbolje, kar posledično pomaga zmanjšati operativne stroške na minimum.
Zagotovitev prihodkov lahko vključuje tudi pozornost, kako podjetje ravna z zapadlimi računi. Tukaj je poudarek na ustvarjanju urejenega postopka za obveščanje stranke, da je račun zapadel, in upajmo, da bo privedlo do razpisa plačila. Postopek lahko vključuje tudi postopke za ravnanje s strankami, ki kljub več zahtevkom za plačilo ne nakažejo plačil, vključno z določitvijo, kdaj posredovati neplačilni račun agenciji za izterjavo, odpisati dolgovano stanje, zapreti račun stranke na nadaljnji nakupi, ali za uvedbo pravnega postopka proti stranki.
SmartAsset.