V telekomunikacijskem kontekstu se zadnja milja običajno nanaša na končno infrastrukturo, ki se uporablja za zagotavljanje različnih storitev stranki. Številne različne panoge uporabljajo izraz za označevanje elementov, kot so telefonske storitve, kabel in internet. Ta zadnja noga je lahko sestavljena iz trdih ožičenih sistemov, kot so telefonske žice, kabel ali optična vlakna, ali pa lahko vključuje nekatere brezžične komponente. Ni nenavadno, da je zadnja milja na podeželskih območjih dejansko veliko daljša od ene milje, saj se izraz nanaša na koncept in ne na fizično razdaljo. Območja, ki uporabljajo metrični sistem, se lahko nagibajo k uporabi izraza zadnji kilometer, izraz prva milja ali kilometer pa se lahko nanaša na v bistvu isto stvar.
Zadnja milja je pogosto najbolj ranljiva komponenta storitvene infrastrukture in lahko omeji vrsto storitev, ki so na voljo na določeni lokaciji. V primeru velikih podjetij bo zadnja milja za telefonske storitve pogosto vključevala posebno glavno linijo, ki je sposobna opravljati več telefonskih pogovorov hkrati. Ti so pogosto občutljivi na škodo zaradi dvigovanja podzemne vode ali zaradi izkopavanja.
Številna telekomunikacijska podjetja uporabljajo optična vlakna v svojih infrastrukturah, čeprav je zadnja milja morda še vedno sestavljena iz bakrenih sukanih parov. Zlasti internetne hitrosti se lahko poslabšajo, če optična vlakna niso prisotna v zadnjem kilometru. Povečana pasovna širina, ki jo ponuja optična vlakna, lahko omogoča tudi druge storitve, kot je digitalna televizija, za katere ni mogoče uporabiti sukanih parov.
Ko zadnji del storitvene infrastrukture vključuje brezžično komponento, se lahko imenuje mobilna milja. Takšni sistemi so lahko uporabni na podeželskih območjih, kjer zadnja milja včasih zahteva znatne infrastrukturne naložbe za servisiranje relativno omejenega števila potencialnih strank. Brezžične komponente lahko trpijo zaradi slabega razmerja med signalom in šumom, kar lahko zmanjša njihovo učinkovitost. V sisteme, kot so ti, so lahko vključene različne tehnologije, vključno z Wi-Fi™, mobilnimi omrežji in radijskimi valovi.
Obstajajo tudi druge alternative fiksnim in brezžičnim infrastrukturam. Svetovna interoperabilnost za mikrovalovni dostop (WiMAX™) je tehnologija, ki lahko nadomesti tradicionalne sisteme zadnje milje in zagotavlja širokopasovno internetno povezljivost na omejenih območjih. Druga alternativa je širokopasovna povezava prek električnih vodov (BPL). BPL uporablja obstoječo infrastrukturo v obliki daljnovodov za zagotavljanje širokopasovnih storitev. Čeprav ima to prednost, da ne zahteva izgradnje dodatne drage infrastrukture, lahko moti nekatere druge naprave radiodifuznega spektra, kot so tiste, ki jih uporabljajo radioamaterski operaterji.