X-učinkovitost je ekonomski izraz, ki se nanaša na načine, kako podjetje ali podjetje uporablja svoje vire in delo za doseganje rezultatov. V idealni situaciji bi bila x-učinkovitost absolutna, količina proizvodnje, ki jo podjetje proizvede, pa bi bila neposredno povezana s količino vložka, ki ga ima na voljo. Če ima podjetje monopol na določenem trgu, potem morda nima učinkovitosti preprosto zato, ker nima konkurence, ki bi ga prisilila, da izboljša svoje metode. Toda tudi v konkurenčnih razmerah so nekatera podjetja učinkovitejša od drugih zaradi spremenljivke, ki nastane zaradi človeških delavcev, ki delujejo na različnih ravneh napora.
Koncept x-učinkovitosti je opredeljen v nasprotju z njegovim nasprotjem, x-neučinkovitostjo. Ta teorija trdi, da manj kot je podjetje konkurenčno, večja je verjetnost, da bodo delavci v podjetjih znotraj tega podjetja zaostajali za svojo najvišjo stopnjo usposobljenosti. Z drugimi besedami, delavci bi trgovali s polnim naporom v korist iskanja udobnega delovnega okolja ali boljših odnosov s sodelavci.
Monopolistične situacije, v katerih eno podjetje stoji samostojno v svoji specifični panogi, vodijo do zmanjšanja x-učinkovitosti preprosto zato, ker ima podjetje luksuz, da se mu izogne. Takšnemu podjetju je dovoljeno, da nadzor nad stroški postane bolj sproščen, ker nima konkurence, ki bi izpodbijala te naraščajoče stroške. To podjetje si lahko privošči tudi ohlapnost v svojih prizadevanjih, da bi delavce pripravili do dela z največjim naporom; zato nastane vrzel med zmogljivostmi tega podjetja in dejanskimi rezultati.
Vendar pa obstajajo časi, ko lahko pomanjkanje x-učinkovitosti podjetja dejansko koristi širši potrošniški javnosti. Na primer, podjetje, ki mu ni treba posvetiti vsega svojega denarja in sredstev strogemu boju s konkurenti na trgu, ga lahko uporabi na druge načine. Podjetje bo morda lahko vlagalo v nov tehnološki napredek, ki lahko prinese nove ali izboljšane izdelke. To bi lahko tehnično povzročilo x-neučinkovitost, vendar lahko rezultati dejansko okrepijo podjetje in so korist za družbo, ki ji služi.
Ko obstaja konkurenca na trgu, teorija x-učinkovitosti trdi, da bi moral pritisk situacije povzročiti rezultate, ki natančneje odražajo tisto, kar ima podjetje v smislu dela, virov in kapitala. Toda tudi v takšnih situacijah nezmožnost vodstva, da svoje delavce prisili, da delajo na najvišji ravni, ustvarja neučinkovitost. Ker je tako, na koncu obstaja nekaj neskladja med plačami, izplačanimi delavcem, in trudom, ki ga vložijo.