Kaj je vključeno v usposabljanje za upravljanje s kadri?

Strokovnjaki opravijo usposabljanje za upravljanje osebja, ko se pripravljajo na vodenje ekipe delavcev ali ko se morajo naučiti novih veščin in ponovno preučiti koncepte, da bi izboljšali svojo uspešnost kot menedžerji. Posamezniki, ki se ukvarjajo z upravljanjem osebja, so običajno odgovorni za nadzor vseh operacij v svojih oddelkih. Spremljajo delavce za kontrolo kakovosti, vidijo, da delujejo varno in učinkovito, ter lahko nadzirajo razporejanje in določajo kratkoročne načrte in cilje. Usposabljanje za upravljanje osebja običajno vključuje usposabljanje za vodenje, pri katerem udeleženci dobijo nasvete o tem, kako vzbuditi zaupanje svojim zaposlenim in jih ohraniti motivirani. Prav tako je običajno, da tovrstno usposabljanje vključuje informacije o praksah in politikah, ki so značilne za organizacijo.

V večini primerov usposabljanje za vodenje osebja izvaja strokovni trener ali izkušen vodja. Običajno je, da se veliko menedžerjev iz iste organizacije udeležuje usposabljanj kot skupina. Moderatorji lahko začnejo delavnice z ledolomilci, v katerih se udeleženci predstavijo in razpravljajo o različnih pomembnih vprašanjih, kot so lastnosti, za katere menijo, da je nekdo dober vodja. Lahko bi tudi izmenjali izkušnje, ki so jih imeli v vodstvenih vlogah.

Običajno je, da usposabljanje za upravljanje osebja vključuje informacije o konceptih in praksah, ki se nanašajo na določene panoge. Na primer, v proizvodni industriji je lahko običajno, da usposabljanje za upravljanje osebja zagotavlja informacije, pridobljene iz raziskav o najboljših praksah upravljanja, ki lahko vodijo do najvišjih stopenj produktivnosti in največje stroškovne učinkovitosti. V maloprodajni industriji se lahko kadrovski vodje, ki se izobražujejo, naučijo o preizkušenih metodah za pritegnitev strank in prodajo.

V skoraj vsakem poslovnem okolju se mora vodja zavedati in upoštevati politike podjetja. Iz tega razloga je tudi običajno, da usposabljanje za upravljanje osebja vključuje informacije o organizacijski kulturi. Organizacijska kultura opisuje vrednote, prioritete, cilje in javno podobo podjetja. V mnogih primerih vodstveni delavci in strokovnjaki za trženje te informacije napišejo v javnih izjavah, ki bi jih lahko med usposabljanjem razdelili kadrovskim vodjem. Morda bodo spoznali tudi osnovne politike, kot so kode oblačenja in kodeksi vedenja.

Po sodelovanju v skupinskih razpravah in aktivnostih ter poslušanju informativnih in motivacijskih predstavitev je običajno, da udeleženci usposabljanja za upravljanje s kadri opravljajo ocene ali evalvacije. Te ocene se običajno uporabljajo za zagotovitev, da vsi udeleženci razumejo ključne koncepte in prakse, ki bi se jih morali naučiti. Evalvacije se uporabljajo tudi za pomoč trenerjem, da razumejo, kako lahko izboljšajo lastno uspešnost in naredijo usposabljanje učinkovitejše.