Govorica telesa na delovnem mestu lahko spremeni način, kako vas dojemajo na delovnem mestu. Način, kako neverbalno komunicirate, se razlikuje glede na to, kje živite in delate. Na primer, čeprav se nasmeh v mnogih kulturah šteje za obliko dobrodošlice, se lahko v nekaterih azijskih kulturah dojema tudi kot oblika zadrege. Če delate z ljudmi različnih narodnosti, je razumevanje kulturne govorice telesa dragoceno.
Za delavce v ZDA nekatere vrste primerne govorice telesa na delovnem mestu pomagajo drugim, da vas dojemajo kot poštenega, odprtega za ideje, fleksibilnega in vpletenega v to, kar počnete. Če med pisarniškim sestankom sedite v ravnem, a sproščenem položaju na stolu, pomeni, da ste odprti in pozorni. To se hitro spremeni, če položite roke za glavo ali prekrižate roke pred prsmi. Nenadoma bodisi izražate dolgčas ali premoč s prvim ali pa ste v obrambnem položaju pri slednjem.
Zavijanje z očmi, preverjanje ure, neosredotočanje na zvočnika ali nenastajanje očesnega stika se lahko obravnava kot govorica telesa, ki pravi: »Raje bi počel nekaj drugega«. Stiskanje pesti sporoča tesnobo ali napetost, praskanje po nosu ali oblikovanje zvonika z rokami pa izraža nezainteresiranost. Če se nagnete nazaj od drugega govorca, pomeni, da vam ideje te osebe niso všeč ali pa vas ne zanimajo.
Ne glede na to, ali sedite, stojite ali vzpostavljate očesni stik, vedno komunicirate neverbalno. Kot že omenjeno, ravni, a sproščeni položaji med sedenjem označujejo profesionalnost in angažiranost. Držanje dlani odprtih in obrnjenih proti osebi predstavlja odprtost. Ohranjanje stika z očmi pomeni poštenost, vendar bi morali občasno pogledati malo drugam, sicer vas lahko dojemajo, da strmite ali da ste preveč intenzivni.
Nasmeh in kimanje sta primerna govorica telesa na delovnem mestu, ko se pogovarjate z drugimi. So oblika aktivnega poslušanja, ki pravijo: “Razumem te in se strinjam s tabo.” Ko se z nekom ne strinjate, običajno ni primerna govorica telesa, da se nasmehnete in kimate, saj se bo vaše vedenje po pogovoru zdelo kot protislovje z govorico telesa. Zanimanje kaže tudi, če se bližje, vendar ne preblizu, nagiba k zvočniku.
Če z nekom stojite in se pogovarjate, lahko nekatere položaje obravnavate kot agresivne. Prekrižane roke na prsih se lahko obravnavajo kot obrambne, roke na bokih pa pomenijo “Ne moreš MI povedati, kaj naj naredim.” Stojte v udobnem položaju telesa, ki se ne nagiba, da izrazite pozornost in odprtost. Uporaba rahlih gest med govorjenjem pomeni, da ste animirani, je primer ustrezne govorice telesa na delovnem mestu.
O »osebnem prostoru« je veliko napisanega, spoštovanje osebnega prostora drugih pa je način izražanja dobre neverbalne komunikacije na delovnem mestu. Na žalost se osebni prostor razlikuje med posamezniki in rasami. V ZDA bi morali svojim sodelavcem zagotoviti približno 30.48–60.96 cm (XNUMX do XNUMX čevljev) osebnega prostora. Noben del vašega telesa se ne bi smel podati na to področje, vendar opazujte reakcije osebe. Če se oseba umakne, medtem ko upoštevate pravilo dveh čevljev, bo morda potrebovala večji prostor. Če se oseba nagne, je lahko primerna govorica telesa na delovnem mestu, da ima manjše polje. Če oseba udobno stoji ali sedi, imate verjetno razmerje med osebnim prostorom prav za tega posameznika.
Določanje ustrezne govorice telesa na delovnem mestu glede na dotikanje drugih ljudi je zelo »občutljiva« tema. Čeprav je trden stisk roke dobrodošel, se morda ne sme dotakniti druge osebe po roki, jo udariti po hrbtu ali jo ploskati po rami. Pomaga spoznati ljudi, preden se, če sploh kdaj, odločite za kakršen koli dotik, ki ni le stisk roke. Nekateri ljudje bodo to zaznali kot v redu, medtem ko se drugi morda počutijo neprijetno zaradi tega.
Če se morate nekoga dotakniti, da bi pritegnili njegovo/njeno pozornost, je običajno najboljši pristop lahek udarec po rami. Uporabite en ali dva prsta namesto cele roke. Opazujte reakcije drugih, da vidite, kako stik vpliva nanje. Prav tako ne pozabite prebrati literature vašega podjetja o spolnem nadlegovanju in ustreznem vedenju na delovnem mestu, saj vam bo to dalo vodnike do ustrezne govorice telesa na delovnem mestu.