Upravljanje uspešnosti delovne sile je način za podjetja in organizacije, da ocenijo svoje zaposlene in delovne procese, da bi povečali produktivnost in dobičkonosnost. To vrsto organizacijske filozofije lahko najdemo v skoraj vseh panogah in položajih. Za številne organizacije je splošni cilj izvajanja upravljanja uspešnosti delovne sile izboljšati izdelke in storitve podjetja. Orodja za upravljanje uspešnosti delovne sile so na voljo v številnih oblikah, vključno z jasno opredeljenimi opisi delovnih mest, sistemi za nadzor kakovosti, pregledi zaposlenih in programsko opremo za upravljanje poslovne uspešnosti.
Mnoga podjetja, ki želijo ustvariti sisteme za upravljanje uspešnosti produktivne delovne sile, začnejo z opisi svojih trenutnih položajev. Ko zaposleni in vodje ne razumejo jasno, kaj njihova organizacija pričakuje od njih, se lahko pojavijo težave. Ko so začrtane delovne obveznosti, je mogoče zaposlene oceniti, da ugotovijo, ali so potrebne izboljšave ali spremembe.
Nekatere organizacije so vzpostavile sisteme za nadzor kakovosti, ki pomagajo izboljšati upravljanje uspešnosti delovne sile. Te vrste sistemov lahko pomagajo zagotoviti, da je končni izdelek ali storitev v skladu z zahtevanimi standardi, lahko spremljajo, kako dolgo je izdelek v vsaki proizvodni fazi, in lahko ugotovijo, katere zaposlene je treba izboljšati. Informacije, pridobljene s postopkom, se lahko uporabijo za ocenjevanje opreme in zaposlenih, da se izboljšajo.
Pregledi zaposlenih so eno najosnovnejših orodij za upravljanje uspešnosti delovne sile. Izvajajo se lahko na tedenski, mesečni, četrtletni, dvoletni ali letni ravni, odvisno od potreb organizacije. Pregledi uspešnosti uporabljajo vedenje in rezultate zaposlenega za prepoznavanje njegovih prednosti in slabosti. Nekateri od teh pregledov vključujejo tudi pripravo načrtov poklicne poti, da bi zaposleni vedeli, kaj se od njih pričakuje, če želijo napredovati ali spremeniti položaj.
Na voljo je veliko programskih paketov za upravljanje poslovne uspešnosti, ki imajo veliko različnih vrst zmogljivosti. Podjetja, ki jih zanima znižanje operativnih stroškov, bi lahko razmislila o programskih orodjih za upravljanje z energijo, ki merijo, koliko električne energije se porabi ves delovni dan. Druge vrste vključujejo spletne ocene uspešnosti za pospešitev procesa in spremljanje uspešnosti skozi čas. Obstajajo programi za sledenje trženju, pa tudi sistemi za sledenje voznih parkov za podjetja, ki dostavljajo izdelke.
Mnoga podjetja verjamejo, da lahko upravljanje uspešnosti delovne sile učinkovito izboljša organizacijo kot celoto. Nekatere njegove koristi lahko vključujejo neposredne finančne koristi, kot so večja prodaja, nižji stroški in krajši delovni čas. Ta vrsta vodenja lahko tudi motivira delovno silo z ustvarjanjem profesionalnih ciljev in sistemov nagrajevanja. Druga njegova prednost je izboljšan nadzor upravljanja, ker običajno pomaga pri revizijah zaposlenih in izvaja jasno sporočanje ciljev in politik v celotni organizaciji.
SmartAsset.