Obvladovanje tveganja zdravstvenega varstva je praksa prepoznavanja in preprečevanja potencialnih nevarnosti v zdravstvenem okolju. Izvajajo ga vsi izvajalci zdravstvenih storitev, da bi izpolnili zahteve tako zakona kot nosilcev zavarovanja odgovornosti. Mnogi menijo, da vključuje le tiste elemente oskrbe pacientov, ki bi lahko sprožili obtožbo zdravstvenega delavca zoper zdravnika, pravzaprav zajema celotno paleto storitev, ki jih zagotavlja zdravstvena ustanova. Večina objektov namreč delo obvladovanja tveganja dodeli višjemu uradniku ali namenja položaj predvsem tej funkciji.
Tveganje v zdravstveni ustanovi je možnost kakršnega koli škodljivega dogodka, ki se pojavi kjerkoli v objektu za katero koli osebo. Osebje v zdravstveni ustanovi je na primer enako ogroženo kot pacienti, v nekaterih primerih pa je njihovo tveganje večje. Pacienti imajo na primer razmeroma majhno tveganje, da se zataknejo z uporabljeno iglo, vendar je osebje, ki sodeluje pri uporabi in odlaganju igel, izpostavljeno veliko večjemu tveganju, da se nenamerno zatakne z kontaminirano iglo. Obvladovanje tveganj v zdravstvu prepozna, oceni in obvladuje vsa taka tveganja ter sprejme ukrepe za preprečevanje njihovega pojava. Ustrezno osebje je na primer usposobljeno za postopke odstranjevanja ostrih predmetov ali igel, zaposleni pa o načrtih evakuacije v primeru požara in drugih nesreč.
Prvi korak pri obvladovanju tveganja v zdravstvenem varstvu je prepoznavanje možnega tveganja. To lahko zajema širok spekter situacij in dogodkov v zdravstveni ustanovi. Na primer, napake, ki jih je mogoče preprečiti, do katerih pride med sprejemom v bolnišnico, lahko povzročijo, da se medicinsko osebje zanaša na netočne informacije, ko skrbi za svoje paciente. Nehigienske prakse ogrožajo bolnike okužbe in lahko povzročijo okužbe z bakterijami, žuželkami in glodalci. Poleg tega so vprašanja, kot sta požarna varnost in preprečevanje padcev, prav tako pomembna v zdravstveni ustanovi kot v katerem koli drugem okolju, vendar jih je mogoče nehote spregledati zaradi bolj očitnih tveganj, povezanih z zdravstvenim varstvom.
Ko je potencialno tveganje ugotovljeno, ga je treba oceniti. Čeprav je ocena tveganja lahko zapleten proces, je v bistvu sestavljena iz določanja možnosti, da se bo določeno tveganje pojavilo, in njegovega vpliva na objekt. Na primer, možnost požara v sodobnih zdravstvenih ustanovah je razmeroma majhna, vendar so možne izgube – zlasti izgube življenj – tako velike, da večina objektov namesti drage gasilske poveljniške postaje za pomoč gasilskemu osebju v primeru požara. Prav tako bo upravljavec tveganj tesno sodeloval z oddelkom za človeške vire, da bi zagotovil, da je osebje ustrezno pooblaščeno in preverjeno. V obeh primerih stroški preprečevanja tveganj bledijo v primerjavi s stroški nastanka tveganja, bodisi v primeru požara ali najema osebja, ki je neprimerno za delo v zdravstveni ustanovi.
Zdravstvene ustanove, od majhnih družinskih praks do velikih klinik in bolnišnic, morajo skrbno izvajati obvladovanje zdravstvenih tveganj. Nekatere prakse, kot je namestitev dragih gasilskih poveljniških postaj, so predpisane z zakonom. Druge zahtevajo zavarovalniki, nekatere pa je razvila lastna skupina za upravljanje tveganja. Obvladovanje tveganj je del celostnega pristopa k oskrbi pacientov prepoznano kot ključni element sodobnega zdravstvenega varstva.
SmartAsset.