Upravljanje strateškega oblikovanja je proces načrtovanja oblikovanja izdelkov, promocije in upravljanja z upoštevanjem splošnih interesov podjetja. To je metoda ustvarjanja ene enotne skupine modelov izdelkov in ne ločene zbirke ponudb. Proces vključuje tudi ustvarjanje modelov z upoštevanjem prihodnjih potreb, kot so nadgradnje, nove inovacije in enostavnost proizvodnje. Upravljanje strateškega oblikovanja vključuje različne oblike terenskih raziskav, kot so povratne informacije strank. Cilj procesa je ustvariti močno, enotno podobo blagovne znamke, ki jo je mogoče jasno sporočiti.
Nekatere posebne stvari, ki se obravnavajo pri upravljanju strateškega oblikovanja, vključujejo oblikovanje izdelka in embalaže. Promocijska prizadevanja, kot sta oglaševanje in trženje, so vključena v strateški proces. Metoda vključuje tudi elemente po prodaji, na primer, kako pristopiti k storitvi za stranke, tako da promovira, podpira in uteleša blagovno znamko. Mnenja strank se upoštevajo tudi pri razvoju novih izdelkov.
Medtem ko se strateško upravljanje načrtovanja običajno izvaja z mislijo na celotno blagovno znamko, vključuje tudi ustvarjanje posameznih procesov za gradnjo njenih različnih delov. To vključuje optimizacijo zasnove in proizvodnje vsakega izdelka, da bi spodbudili zvestobo strank in ponovno prodajo. Čeprav je strateško oblikovanje mogoče uporabiti za posamezne izdelke, se to vedno naredi z mislijo na blagovno znamko, tako da podjetje posreduje dosledno sporočilo.
Učinkovito upravljanje strateškega oblikovanja zahteva močno komunikacijo med različnimi vrstami oddelkov. Za pravilno integracijo oblikovanja in trženja izdelka morajo biti kreativni, tehnični in marketinški strokovnjaki sposobni komunicirati. Podjetja so uporabila različne taktike za obvladovanje te potrebe. V zgodnjih dneh upravljanja strateškega oblikovanja so mnoga podjetja najela izvajalce, ki so jih vodili skozi proces. Zdaj bodo številna podjetja najela menedžerje, ki so sposobni delati v več disciplinah in tako komunicirati z različnimi oddelki pri ustvarjanju enotne blagovne znamke.
Uspešno upravljanje strateškega oblikovanja daje podjetju orodja za inovacije in s tem izstopa na trgu. Prav tako ohranja družbo v sozvočju s svojimi ciljnimi strankami, tako da je razvoj izdelkov dosledno usmerjen v potrebe in želje te skupine. Hkrati spodbuja močnejši položaj na trgu, hkrati pa spodbuja močnejšo komunikacijo med različnimi oddelki v podjetju. To poveča učinkovitost poslovanja na splošno.
SmartAsset.