Telekomunikacije se nanašajo na vsako vrsto komunikacije, ki omogoča prenos informacij na velike razdalje. Nekateri primeri telekomunikacij so telefonske storitve, internet, videokonference in celo telegraf. V poslovnem svetu se telekomunikacije uporabljajo za komunikacijo s kolegi, sodelavci in strankami. Obvladovanje telekomunikacijskih stroškov se nanaša na analizo in optimizacijo stroškov, povezanih s telekomunikacijami. Strokovnjaki, ki se ukvarjajo s to prakso, se ponavadi osredotočajo na stroške različnih storitev, stroške nakupa in vzdrževanja strojne opreme in drugih telekomunikacijskih naprav ter revizijo računov za telekomunikacije.
V mnogih primerih imajo podjetja, ki uporabljajo telekomunikacijske storitve, izbiro med številnimi različnimi ponudniki storitev. Nekateri ponudniki ponujajo storitve za telefon, internet in druge sorodne zmogljivosti. Obvladovanje telekomunikacijskih stroškov lahko vključuje dejanje določanja cen različnih storitev glede na cenovno dostopnost ter primerjavo ravni kakovosti in zanesljivosti storitve. Ponudnik storitev lahko na primer ponudi nizke mesečne stroške za internetno povezljivost, vendar če je povezava počasna ali pade, lahko to povzroči izgubo dobička za poslovanje stranke, zaradi česar bi bila uporaba ponudnika storitev manj stroškovno učinkovita. .
Obvladovanje telekomunikacijskih stroškov se lahko osredotoči tudi na stroške nakupa in vzdrževanja ustrezne strojne opreme in naprav. Te naprave so lahko predmeti, kot so računalniki, telefoni, faksi in kateri koli drugi kos opreme ali pripomočka, ki igra vlogo v telekomunikacijskih procesih. Strokovnjak, ki se ukvarja z upravljanjem stroškov, povezanih s temi fizičnimi komponentami, lahko analizira začetno ceno nakupa v primerjavi s kakovostjo izdelkov ter stroški popravil in delov. Tako kot pri upravljanju telekomunikacijskih stroškov, povezanih s ponudniki storitev, lahko poceni kupljen predmet dolgoročno stane več, če se pokvari in zahteva veliko dela, ki vodi do povečanih stroškov popravil in morebitne izgube dobička.
Revizija je lahko še en pomemben dejavnik pri upravljanju telekomunikacijskih stroškov. To je lahko postopek vrednotenja, kako je denar, namenjen stroškom, razporejen in kako se uporablja zaloga. Revizija upravljanja telekomunikacijskih stroškov se pogosto uporablja kot način, da podjetja in druge organizacije dosežejo višjo raven preglednosti pri vpogledu, kako plačujejo svoje telekomunikacijske storitve. Strokovnjaki v večjih podjetjih in podjetjih z veliko kosi opreme ter številnimi različnimi lokacijami in subjekti lahko pogosto ugotovijo, da je težko doseči jasno razumevanje, kako se uporabljajo stroški ter telekomunikacijske storitve in oprema. Učinkovita revizija lahko razkrije priložnosti za znižanje stroškov in omogoči možnost optimizacije telekomunikacijskih storitev.