Kaj je upravljanje na podlagi procesov?

Procesno zasnovano upravljanje je pristop vodenja ali upravljanja, ki želi opredeliti politike, ki urejajo delovanje organizacije, in razviti postopke, ki najučinkoviteje dajejo tem politikam obliko in funkcijo. Ob pravilnem delovanju ta pristop k vodenju procesov omogoča strukturiranje vsakodnevnega delovanja tako, da so poslanstvo, cilji in vrednote podjetja vedno v središču tega, kar se in ne dela na delovnem mestu. Kot pri mnogih pristopih k učinkovitosti vodstva tudi procesno zasnovano upravljanje ne zagotavlja končne rešitve, ki se nikoli ne spremeni, ampak namesto tega zagotavlja okvir, v katerem lahko vodje izboljšajo delovanje, kadar in po potrebi, hkrati pa zagotavljajo kontinuiteto za vse, ki so vključeni v proizvodni proces.

Čeprav obstajajo različni pristopi k vodenju, ki temelji na procesih, mnogi uporabljajo vizijo podjetja kot izhodišče za razvoj bistvenih elementov strategije upravljanja. S tem, ko je vizija podjetja jasna vsem, ki so vključeni v proces vodenja, postane veliko lažje gledati na različne strategije za organizacijo oddelkov, ustvarjanje komunikacijskih linij in vzpostavitev delovnega okolja, kjer vsi segmenti podjetja delujejo za isti cilj. . Ob upoštevanju vsakega možnega procesa ali postopka se lahko vodje odločijo, ali je ta pristop v harmoniji z vizijo ali na nek način ovira podjetje pri uresničevanju te vizije.

Procesno vodenje poleg vizije upošteva tudi vzpostavitev in končno realizacijo določenih ciljev. V ta proces so vključeni tako dolgoročni kot kratkoročni cilji. Ob predpostavki, da so cilji podjetja v harmoniji z vizijo poslovanja, lahko cilji služijo kot merilo, kako dobro se podjetje drži svoje vizije. Če vzpostavljeni interni postopki omogočajo premik k izpolnjevanju teh ciljev in so v skladu z vizijo podjetja, potem vodstvena ekipa izvaja procesno zasnovan pristop upravljanja, ki je v najboljšem interesu podjetja.

Pomembno je omeniti, da čeprav je vizija podjetja manj podvržena spremembam, se lahko cilji in postopki za njihovo doseganje občasno spremenijo. Dejavniki, kot so premiki v povpraševanju potrošnikov, spremembe v splošnem gospodarstvu in potreba po razvoju novih ali izboljšanih proizvodnih linij, bodo imeli določen vpliv na to, kako upravljavci delujejo na svojih področjih odgovornosti. Zaradi tega osnove upravljanja, ki temelji na procesih, vedno zahtevajo od menedžerjev, da ocenijo trenutne postopke glede na nov razvoj in sprejmejo ukrepe za prilagoditev strukture in funkcije podjetja, tako da lahko še naprej deluje z najvišjo stopnjo učinkovitosti kot možno.

SmartAsset.