Trgovske hiše so poslovna podjetja, ki delajo s fizičnimi proizvodi, s katerimi se trguje na prostem trgu. Za razliko od borznoposredniške hiše, ki se osredotoča na nakup in prodajo vrednostnih papirjev, trgovska hiša popelje postopek še korak dlje. Ta vrsta poslovanja ne bo le kupovala in prodajala blaga, temveč bo po potrebi zagotovila tudi skladiščenje.
Eden najlažjih načinov za razumevanje delovanja trgovske hiše je pogled na dejavnost, ki obdaja eno fizično blago. Srebro je blago, ki je fizične narave. Pri delu prek trgovske hiše ima investitor možnost nakupa srebrnega blaga z izvajanjem naročil prek podjetja. V primeru, da se investitor odloči, da bo to blago obdržal za določen čas, lahko trgovska hiša zagotovi tudi skladiščenje dejanskega srebra. Srebro lahko ostane v lasti trgovske hiše, dokler se investitor ne odloči za prodajo naložbe. Takrat se lahko novi lastnik odloči, da bo blago še naprej naselil v trgovski hiši, ali pa se dogovori za selitev fizičnega blaga na novo lokacijo.
Trgovska hiša ponuja preprosto sredstvo za obravnavo vseh vidikov trgovanja s fizičnim blagom pod enim preprostim dežnikom. Ni treba plačati pristojbin za shranjevanje na drugi lokaciji. Poleg tega namestitev fizičnega blaga v trgovski hiši pomeni, da bodoči vlagatelji zlahka pridobijo zajamčene ocene stanja in vrednosti lota, vključenega v trgovanje z blagom. Ni nenavadno, da lahko vlagatelji dejansko vidijo blago, s katerim se trguje, čeprav to ni vedno tako.
Ko gre za nakup in prodajo blaga, je trgovska hiša prav tako učinkovita kot vsaka vrsta posredniške ali trgovske situacije. Agenti lahko zagotovijo najnovejše tržne informacije, ki lahko vlagateljem pomagajo pri sprejemanju inteligentnih odločitev pri trgovanju. Hkrati lahko trgovska hiša izvaja naročila z enako učinkovitostjo kot katero koli posredništvo. Če se vlagatelj raje ukvarja s terminskimi pogodbami ali drugimi možnostmi, ki vključujejo fizično blago, je trgovska hiša odlična pot za raziskovanje.