Trajnostna konkurenčna prednost je dolgoročna strategija ali proces, ki podjetju omogoča, da ostane pred svojimi konkurenti. Za razliko od kratkoročnih prednosti, kot je prvi tržiti novo vrsto izdelka, je lahko trajnostna konkurenčna prednost vgrajena v strukturo podjetja in bo pomagala ohraniti njegovo prevlado v letih in celo desetletjih. Razvoj takšne prednosti pogosto zahteva predani trud, sposobnost doslednega inoviranja in celo nekaj sreče.
Eden najverjetnejših virov trajnostne konkurenčne prednosti je lastništvo patenta ali blagovne znamke. Patenti dovoljujejo samo lastniku, da ustvari in licencira določen izdelek, kar pomeni, da ga lahko kupci kupijo samo od prvotnega vira ali licenciranih distributerjev. Eden od ključev, da bi patent postal trajnostna prednost, pa je nezmožnost konkurentov, da natančno posnemajo izdelek s podobnimi različicami, čeprav ne kršijo avtorskih pravic.
Ljudje, ki delajo v podjetju, so lahko tako pomembni za ustvarjanje trajnostne konkurenčne prednosti kot izdelki, ki jih ustvarja podjetje. Sposobnost pritegniti in zadržati najboljše možje na tem področju je zanesljiv način za ustvarjanje ustvarjalnega in inovativnega okolja, ki lahko koristi vsakemu delu podjetja. Z ustvarjanjem delovnega okolja, ki stimulira in zanima delavce, podjetje ne izkoristi le njihovih najboljših sposobnosti, ampak tudi preprečuje konkurentom dostop do istih posameznikov.
Način, kako podjetje obravnava stranko, lahko pomaga ustvariti trajnostno konkurenčno prednost, ki povečuje zvestobo strank in ustvarja vseživljenjske potrošnike. Poleg odlične storitve za stranke lahko podjetje to prednost razvije tako, da pri vseh odločitvah upošteva priročnost stranke. Na primer, lociranje izložb v zlahka dostopnem osrednjem območju z zadostnim parkiriščem lahko dosledno pritegne več strank. Širok izbor izdelkov, ponudba spodbud za stranke, kot so nagradne kartice, ter enostavna vračila in zamenjava lahko prav tako pomagajo razviti močno bazo potrošnikov.
Da bi podjetje ohranilo prednost, mora biti sposobno pravilno brati trg in iti v korak s časom. Številna uspešna podjetja menijo, da so tržne raziskave in razvoj izdelkov bistvene sestavine poslovanja, in se zanašajo na raziskave in razvoj, da zagotovijo usmeritev in inovacije za poganjanje uspeha podjetja v naslednjo generacijo. Tudi na ravni malega podjetja lahko razumevanje spreminjajočih se trendov v modi, tehnologiji in družbeni zavesti pomaga pri usmerjanju prihodnje proizvodnje.
SmartAsset.