Tožnik je nekdo, ki vloži zahtevek za prejemanje ugodnosti. Klasičen primer tožnika je lahko nekdo, ki je postal brezposeln in lahko tako vloži vlogo za denarno nadomestilo za brezposelnost pri vladi. Običajno je treba, ko tožnik vloži zahtevek, predložiti dokaze za preverjanje identitete tožnika in podporo zahtevku. Če je zahtevek zavrnjen, ima lahko tožnik pravne možnosti, vključno s predložitvijo zadeve sodišču.
Tožniki imajo nekakšen pravni zahtevek glede nečesa, kot je zavarovalna polica, nepremičnina, program državnih dajatev ali tako naprej. Standardi upravičenosti za prijavitelje se razlikujejo, odvisno od situacije. Nekdo, ki ima na primer terjatev do zapuščine, bi moral predložiti dokazilo, da ima v lasti denar pod zapuščino; pogrebnik, na primer, bi bil upravičenec na posestvu. Nekdo, ki uveljavlja ugodnosti v okviru zavarovanja, bi moral dokazati, da se je zgodila situacija, za katero bi se dajatve začele, in je krita s polico.
V mnogih primerih so prisotni standardizirani obrazci, ki jih tožniki lahko uporabijo za vložitev zahtevka. Obrazec se uporablja za zagotavljanje osnovnih podrobnosti o situaciji in vlagatelju, ki se lahko uporabijo za ugotavljanje primernosti. Na primer, če je zahtevek na polici avtomobilskega zavarovanja vključeval opombo, da je vlagatelj v tem času vozil nepremišljeno, škoda morda ne bo pokrita v skladu s pogoji police. Ob predpostavki, da se zdi zahtevek legitimen, se dajatve lahko izdajo v skladu s pogoji sporazuma o dajatvah.
Če je zahtevek zavrnjen, ima tožnik običajno pravico do pritožbe, pri čemer zaprosi za ponovno revizijo primera s strani druge stranke. Med fazo pritožbe bodo tožniki morda lahko predložili več podpornih informacij, organizacija pa lahko izvede globljo preiskavo, ki poskuša zahtevek zavrniti. Ko je pritožba izčrpana, mora tožnik bodisi sprejeti odločbo, bodisi zadevo predložiti sodišču in zahtevati pravno sredstvo. Odvetnik lahko pregleda primer, da ugotovi, ali bi bil sodni postopek produktiven ali ne.
Tožnikom bi bilo dobro, če bi bili pri vložitvi zahtevkov dobro organizirani. Organizacije, kot so zavarovalnice, se raje izognejo izplačilom, če je le mogoče, in napake ali vrzeli v informacijah o zahtevku lahko povzročijo zavrnitev. Nekateri ljudje radi prosijo za strokovno pomoč pri vložitvi zahtevkov, da zagotovijo, da bo postopek potekal gladko.