Teorija Z je vrsta tehnike upravljanja, ki je zrasla iz hibrida ameriških in japonskih pristopov k poslovanju. Njegove glavne značilnosti so skupno vzdušje, ki se neguje med zaposlenimi, ter predanost družbenemu izboljšanju in vrednotam, ki je prav tako pomembna kot iskanje dobička. Medtem ko skupni vidiki teorije Z izvirajo iz japonskih stilov vodenja, predanost spodbujanju individualnih dosežkov v skupinskem vzdušju izvira iz ameriške poslovne filozofije. Druge posebnosti te teorije vključujejo počasno napredovanje navzgor znotraj podjetja in dolgotrajno zaposlitev delavcev ter visoko podporo vodstva v obliki razvoja spretnosti in usposabljanja.
Geneza teorije Z je prišla od ameriškega profesorja po imenu Douglas McGregor, čigar delo je postalo priljubljeno v 1950. in 1960. letih prejšnjega stoletja. McGregor je trdil, da večina neučinkovitih vodstvenih postopkov izvira iz dejstva, da imajo menedžerji zakoreninjen negativen odnos do svojih zaposlenih. Ta pristop je poimenoval »teorija X« in ugotovil, da ni ustrezal zmožnostim in motivacijam delavcev. Nasprotno pa je bil McGregorjeva rešitev veliko bolj dobrohoten odnos med delavcem in delodajalcem, znan kot »teorija Y«.
Drugi teoretik po imenu William Ouchi je v knjigi iz leta 1981 odgovoril na teorijo Y z besedami, da bi individualizem, ki ga spodbujajo ameriška podjetja, res lahko vodil do kratkih izbruhov pretirane produktivnosti. Ouchi pa je menil, da bi bila konkurenčna narava ameriškega sistema na koncu kontraproduktivna. Kot rezultat, je pripravil teorijo Z, ki je prevzela nekatera od teh ameriških načel in jih povezala s pristopom, ki je bolj v skupnost usmerjen v japonska podjetja.
Podjetje, ki deluje po načelu Teorije Z, ima vse svoje zaposlene usklajeno, da delujejo v smeri skupnega cilja, čeprav imajo posamezni delavci v podjetju še vedno možnost, da izstopajo. Pozitiven odnos med menedžerji in delavci, ki ga postavlja teorija Y, ostaja, vendar gre še korak dlje, tako da celotno podjetje spremeni v enotno, enotno skupino. Omogoča celo, da se vse odločitve, ki vključujejo podjetje, sprejemajo na podlagi soglasja.
Teorija Z in njeno vztrajanje pri počasnem napredovanju zaposlenih odvrača številne konkurenčne vidike ameriškega sistema. Kljub temu imajo zaposleni koristi od dejstva, da je manj verjetno, da bo podjetje, ki deluje v skladu s to teorijo, hitro zaposlovalo in odpuščalo, namesto tega raje obdrži zaposlene čim dlje. Zaposlenim je v tem sistemu zagotovljena odlična podpora, celotno podjetje pa ne deluje le za dobiček, ampak tudi v korist družbe, ki ji služi.
SmartAsset.