Telefonsko samodejno klicanje je del programske opreme ali naprave, ki se lahko uporablja za samodejno klicanje telefonskih številk, pri čemer se vzpostavi povezava med dvema številkama ali med računalnikom in telefonsko številko. Ti sistemi se uporabljajo za različne namene, morda najbolj v telemarketingu, kjer je kritična sposobnost vzpostavitve stika z velikimi količinami številk hkrati. Številna podjetja ponujajo sisteme za samodejno klicanje fotografij, od gostujočih sistemov, ki potekajo skozi računalnik, do strojne opreme, ki se lahko uporablja v klicnem centru.
Za uporabo telefonskega samodejnega klicanja se v sistem vnese seznam številk in sistem jih začne klicati. Ko se klic poveže, je na voljo več možnosti. Telefonsko samodejno klicanje lahko pošlje posneto sporočilo ali besedilo, če prejme osebo ali napravo za sporočila, ali pa se klic preusmeri na telefonskega operaterja, ki lahko govori z osebo, ki se oglasi na telefon. Naprave za samodejno klicanje faksov se lahko uporabljajo tudi za pošiljanje faksov, ko je zaznan ton faksa. V sistemu s predvidevanjem klicanja telefonski sistem prekine klice, ki se ne končajo s človeškim stikom, in usmerja ljudi, ki so odgovorili na telefonske agente.
Telemarketarji pogosto uporabljajo sistem prediktivnega klicanja, ker je hitrejši, možno pa je uporabiti tudi polavtomatsko klicanje, ki se aktivira, ko telemarketer pritisne gumb. Klicalnik prihrani telemarketerju trud pri klicanja in bo nadaljeval klicanje številk, dokler oseba ne bo dosegla. Nekateri telemarketerji opravljajo več klicev hkrati, v tem primeru lahko pustijo samodejno klicanje aktivno, dokler ne dosežejo največjega števila strank, ki jih lahko obravnavajo.
Poleg tega, da se uporabljajo za telemarketing, se ti sistemi lahko uporabljajo tudi za politične kampanje in kot del sistema za opozarjanje v sili. S pomočjo telefonskega samodejnega klicanja lahko službe za nujne primere hitro stopijo v stik z vsemi, ki imajo določeno območje, da predvajajo posneto varnostno sporočilo ali pošljejo varnostno besedilo. Na primer, na fakulteti, ki je zaprta zaradi varnostne grožnje, bi se lahko uporabil sistem samodejnega klicanja, da bi hkrati vzpostavili stik z vsako telefonsko številko v sistemu fakultete, da bi študente in osebje opozorili na zaklepanje.
V nekaterih regijah je uporaba samodejnega klicanja urejena zaradi pritožb potrošnikov glede telemarketinga in uporabe telefonskih sistemov za samodejno klicanje. Nekatere države na primer izrecno prepovedujejo uporabo posnetkov, kar pomeni, da mora samodejno klicanje povezati klice z agentom v živo, namesto da bi predvajal posnetek. Ljudje lahko tudi zahtevajo odstranitev s seznamov za samodejno klicanje, da ne bodo prejemali neželenih telefonskih klicev.