Preklapljanje telefona, znano tudi kot preklapljanje telefona, je postopek oddaje naročila pri posredniku ali trgovcu, pri čemer se kot medij uporablja telefon. Običajno bo naročilo povezano s sredstvi vzajemnega sklada ali rente. Na vprašanje, naj pojasni zamenjavo telefona, odgovor običajno vključuje razlago strategije kot sredstva za preusmeritev sredstev iz enega vzajemnega sklada ali variabilne rente v podobnega po vrsti, kar vlagatelju omogoča maksimiranje potencialne donosnosti sredstev, vloženih v oba. vključena sredstva.
Osnove telefonskega preklopa vključujejo ustno naročilo pri posredniku ali upravljavcu sklada. Nič nenavadnega ni, da sogovornik poudari, da je ena od glavnih prednosti tega pristopa ta, da lahko investitor v zelo kratkem času odda zahtevo in da je naročilo mogoče izvesti v nekaj minutah po vložitvi te zahteve. To pomeni, da lahko vlagatelj izkoristi premike na trgu, ki bodo omogočili, da bodo prenesena sredstva takoj začela ustvarjati donos. Čeprav lahko postopek prihrani le nekaj trenutkov, je lahko razlika v donosih precejšnja, odvisno od tega, kakšna gibanja se dogajajo z vrednostnimi papirji, vključenimi v vsakega od obeh skladov.
Danes se tovrstne zahteve lahko oddajo prek spleta, prek varne povezave med vlagateljem in podjetjem, ki dejansko izvede transakcijo. Odvisno od tega, kako je podjetje konfiguriralo ta vmesnik, lahko dejanska izvedba traja malo dlje kot telefonski klic in neposreden pogovor s svetovalcem. Tudi če ni bistvene razlike v času, potrebnem za izvedbo naročila, mnogi vlagatelji ugotovijo, da je ustna komunikacija s svetovalcem bolj zadovoljiva kot oddaja zahteve prek spleta.
Drug razlog, da preklapljanje telefona še vedno traja, je ta, da postopek odpravlja potrebo po spletu v času oddaje zahteve. To pomeni, da je investitor lahko na območju, kjer je brezžična povezljivost nekoliko nezanesljiva, pa še vedno pride do posrednika prek stacionarnega telefona in odda naročilo. Ta prednost se pogosto uporablja kot sredstvo za dokazovanje, zakaj je lahko zamenjava telefona enako učinkovita pri premikanju sredstev kot katera koli druga metoda in še bolj učinkovita v posebnih situacijah.