Tehnik za nadzor kakovosti (QC) je oseba, ki skrbi, da izdelek in njegov proizvodni proces ustrezata standardom kakovosti in varnosti podjetja. Ti tehniki so običajno zadolženi za zagotovitev, da proizvodni proces deluje učinkovito in varno. Zagotavljajo, da so materiali in proizvodni stroji v pravilnem vrstnem redu ter pomagajo pri usposabljanju proizvodnega osebja za upoštevanje praks kakovosti in varnosti. Tehnik za nadzor kakovosti je odgovoren tudi za zagotovitev, da delavci upoštevajo smernice, ki jih učijo. Ko pride do napake, se od tehnika za nadzor kakovosti običajno pričakuje, da poskrbi, da nevaren izdelek ne doseže potrošnikov, tako da popravi napako ali zadrži izdelek s trga.
Nadzor kakovosti lahko vključuje več testov med proizvodnjo, da se zagotovi, da ne pride do napak. Ta vrsta tehnikov na splošno testira proizvodne materiale in opremo pred proizvodnim procesom in izvaja teste med proizvodnjo, da se prepriča, ali vse teče gladko. Odkrivanje napake med proizvodnim procesom daje delavcem čas, da odpravijo težavo, in se izognemo izgubi časa in surovin. Od delavcev za nadzor kakovosti se pričakuje tudi, da opazujejo proizvodno osebje, da se prepričajo, ali delajo pravilno. Po končani proizvodnji tehnik QC običajno pregleda končni izdelek, da se prepriča, ali izpolnjuje standarde kakovosti.
Na veliki proizvodni liniji ima podjetje pogosto več inšpektorjev za nadzor kakovosti, ki nadzorujejo določene segmente proizvodnega procesa. Varnostni tehnik je tehnik za nadzor kakovosti, katerega delo se osredotoča predvsem na varovanje proizvodnega procesa in končnega izdelka. Nasprotno pa je inženir za nadzor kakovosti tisti delavec, ki skrbi, da so proces in njegovi mehanski deli učinkovito zasnovani, vzdrževani in popravljeni, da se zagotovi varno delovanje in kakovosten izdelek. Inšpektor izdelkov pregleda končni izdelek na proizvodni liniji in poskrbi, da izpolnjuje standarde kakovosti in varnosti, ki jih določita družba in vlada.
Opravljanje nalog tehnika za nadzor kakovosti pogosto zahteva spretno roko pri zapisovanju podatkov. Osebje za nadzor kakovosti uporablja podatkovne preglednice, da razume, kako najbolje prilagoditi sistem za najvišjo raven kakovosti in učinkovitosti. Ti tehniki imajo pogosto diplomo iz matematike in so vešči vnosa podatkov v računalniške programe za preglednice.
Nadzor kakovosti je pomemben v proizvodnji, saj zagotavlja, da so izdelki varni in da v procesu izdelave nihče ni poškodovan. Številni vladni organi so vzpostavili standarde kakovosti za nekatere panoge – zlasti za hrano in otroške igrače. Delavci za nadzor kakovosti so ovira podjetja pred sproščanjem nevarno pomanjkljivega izdelka ali izvajanjem slabšega proizvodnega procesa. Neuspeh v postopku nadzora kakovosti lahko pomeni poškodovane stranke ali delavce, kontaminirane izdelke ali napačno konstrukcijo izdelka.