Svetovalec za programsko opremo je strokovnjak, ki ocenjuje procese podjetja ali organizacije in na podlagi te ocene nudi programske rešitve in druga priporočila. Ta strokovnjak lahko opravlja to funkcijo bodisi kot samozaposlena oseba bodisi kot del svetovalnega podjetja za programsko opremo. On ali ona lahko integrira prilagojeno programsko opremo v procese podjetja ali organizacije, da poveča učinkovitost in zmanjša delovno silo ali stroške.
Na primer, telovadnica ali fitnes center bi lahko imela koristi od integracije lastniške programske opreme, ki spremlja napredek članov telovadnice v obliki meritev in drugih osebno prilagojenih podatkov. Svetovalec, posamezno ali kot del podjetja, se lahko specializira za ustvarjanje takšne programske opreme za fitnes centre in programsko opremo predstavi različnim podjetjem in organizacijam v fitnes industriji.
Ker lahko programska oprema opravlja široko paleto funkcij, lahko svetovalec za programsko opremo ponudi programske rešitve za najrazličnejše industrije. Podjetja in organizacije bodo pogosto najela enega ali podjetje na podlagi pogodbe, če takšno strokovno znanje še ni na voljo v podjetju. Na primer, nepremičninsko podjetje, ki že zaposluje računalniškega programerja, spletnega skrbnika ali druge strokovnjake za informacijsko tehnologijo (IT), lahko najame tudi svetovalca, ki lahko ustvari bazo podatkov o nepremičninah, prilagojeno potrebam podjetja glede upravljanja informacij.
Podjetja za svetovanje za programsko opremo, ki jih pogodbeno sklenejo podjetja ali organizacije, se pogosto najamejo na podlagi projekta. To pomeni, da mora svetovalno podjetje integrirati novo programsko opremo v podjetje ali organizacijo v določenem časovnem okviru, o katerem se dogovorita obe strani. Projektna skupina, ki je običajno sestavljena iz osebja iz organizacije najemnika in svetovalnega podjetja za programsko opremo, sodeluje pri pripravi programskih rešitev, ki ustrezajo potrebam podjetja ali organizacije. Osebje, ki bo tesno sodelovalo s programsko opremo, je med projektom pogosto deležno posebnega usposabljanja in je močno vključeno v njeno integracijo, da bi se lahko seznanili z njenimi različnimi funkcijami.
Ker se podjetja in organizacije vse bolj zanašajo na tehnologijo, lahko razvoj novih in izboljšanih sistemov programske opreme, ki jih zagotovi svetovalec za programsko opremo, včasih povzroči, da so določena mesta ali stroški zastareli. Programsko opremo je na primer mogoče programirati za analizo vzorcev v različnih podatkih, pridobivanje specifičnih informacij znotraj različnih parametrov in odpravo potrebe po shranjevanju na papirju, kot so prostori za arhiviranje in različni arhivski sistemi. V takem primeru podjetje ali organizacija morda ne potrebuje več referenta za arhiviranje ali zalog in skladiščenja.