Kaj je strukturirani intervju?

Strukturirani intervju je ena od več možnih vrst intervjujev za poklicno mesto. Oblika je običajno odvisna od ciljev najemne komisije. Običajno je vnaprej določen niz vprašanj, ki se postavljajo v enakem vrstnem redu vsem kandidatom za zaposlitev. Postopek intervjuja pogosto vključuje tudi standardni vodnik za beleženje in ocenjevanje odzivov kandidatov. Na splošno so se anketarji vnaprej dogovorili, kaj je zadovoljiv odgovor. Ta vrsta intervjuja ima lahko tako prednosti kot slabosti.

Običajno je namen strukturiranega intervjuja zagotoviti »enake pogoje«, v katerem se vsem kandidatom zastavljajo enaka vprašanja v enakem vrstnem redu. Navidezno lahko ta metoda razgovorov pomaga organizaciji zaposlovanja preprečiti pristranskost v procesu zaposlovanja. Anketarji lahko hitro zberejo osnovne podatke in primerjajo odgovore kandidatov na vsako vprašanje. Številni kadrovski strokovnjaki menijo, da je strukturiran intervju bolj zanesljiv in veljaven kot nestrukturiran intervju, ki je ponavadi bolj subjektiven.

Možna pomanjkljivost strukturiranega intervjuja je, da običajno ne omogoča priložnostnega pogovora. Za anketarje bi bilo morda težko premakniti razpravo v drugo smer, kljub kandidatovemu odgovoru. Ker je intervju omejen na določena vprašanja, zastavljena v določenem vrstnem redu, se lahko izkaže tudi za težko oceniti kandidatovo ustvarjalnost ali komunikacijske sposobnosti.

Pred ustvarjanjem strukturiranih vprašanj za intervju večina komisij za zaposlovanje ali anketarjev opravi analizo odprtega delovnega mesta in njegove splošne funkcije v organizaciji. To jim lahko pomaga pri odločanju o merilih za ocenjevanje odgovorov kandidata. Lahko na primer opredelijo kompetence, ki jih išče organizacija, in nato oblikujejo ustrezna vprašanja za ocenjevanje teh kompetenc. Večina intervjujev vključuje vedenjska ali situacijska vprašanja ali kombinacijo obojega. Običajno se zastavi kratko, jasno vprašanje, nato pa se odgovori običajno ocenijo s točkovnim sistemom.

Različne vrste organizacij uporabljajo strukturirane razgovore v svojih procesih zaposlovanja. Nacionalni in lokalni vladni organi so eden od primerov agencij, ki pogosto uporabljajo tovrstne razgovore za preverjanje kandidatov. Ko se pripravljate na strukturiran intervju, pogosto pomaga vaditi odgovore na različne vrste vprašanj. Kandidati za zaposlitev bi morali biti običajno pripravljeni za enega izpraševalca ali komisijo. Kandidati lahko včasih zahtevajo vprašanja vnaprej ali na začetku intervjuja. Nazadnje, običajno je koristno poznati podjetje, ki zaposluje, ali se vsaj zavedati splošnih pričakovanj glede dela.