Struktura pristojbin je podrobno razkritje pristojbin, povezanih z izdelki in storitvami, ki jih ponuja organizacija. Nekatera podjetja morajo po zakonu posredovati te podatke na zahtevo trenutnim in bodočim strankam. V drugih primerih se lahko ponudi kot priročnost, da se ljudem omogoči primerjava cen, določitev stroškov dejavnosti ali načrtovanje vnaprej. Pri financah in naložbah se strukture provizij uporabljajo na lokacijah, kot so banke, borznoposredniške družbe in podjetja za finančno upravljanje, in jih običajno zahteva zakon.
Pamfleti z informacijami o strukturi pristojbin morajo navesti, kdaj so bili objavljeni, da lahko bralec ugotovi, ali so informacije aktualne. Razkrite so vse pristojbine, zaračunane v zvezi s finančnimi dejavnostmi; v banki, na primer, to lahko vključuje mesečno preverjanje, neomrežne dvige gotovine, bančna nakazila in izdajanje posojila. Za nekatere vrste finančnih produktov pogodba vključuje strukturo pristojbin in te podatke je treba pred podpisom natančno pregledati.
Finančni menedžerji in posredniki morajo zagotoviti tudi informacije o strukturi provizij. To lahko vključuje pristojbino za vzdrževanje za odprtje računa, stroške, povezane z izvajanjem poslov, in pristojbine za reprodukcijo dokumentov. Ljudje bodo morda morali plačati, da odprejo ali zaprejo svoje račune ali če njihovo stanje pade pod določen znesek. Prav tako se lahko nedejavnost v nekaterih institucijah zaračuna.
Podjetja lahko občasno posodabljajo svoje pristojbine kot odziv na spreminjajoče se tržne razmere, kot so povečani stroški poslovanja. Morda bodo morali pred tem zagotoviti pravno opozorilo, ki bo ljudem omogočilo, da zaprejo ali prenesejo račune brez kazni, če se ne strinjajo z novimi pristojbinami. Za to bo morda treba v celoti poplačati vse dolgove; lahko obstajajo tudi druge omejitve, kot je potreba po zaprtju računov v določenem času po obvestilu, da bi se izognili kazni.
Če pride do spora glede obračunavanja, ker račun ne ustreza strukturi pristojbin, obstaja več možnosti za njegovo rešitev. Ena od možnosti je, da se neposredno pogajate s podjetjem, da ugotovite, ali je mogoče račun prilagoditi. V drugih primerih je mogoče težavo prijaviti strokovni organizaciji ali regulativni agenciji, ki lahko pomaga pri postopku reševanja in se pogaja o poravnavi, ki je sprejemljiva za obe strani. Podjetja, ki prejemajo pogoste pritožbe, so lahko ciljno usmerjena v preiskave, da bi ugotovili, ali oglašujejo na zavajajoče načine ali zavajajo stranke z goljufivim obračunavanjem.