Strateški zemljevid je vizualna interpretacija ciljev organizacije in korakov, potrebnih za dosego teh ciljev. Ti zemljevidi omogočajo podjetjem, da z vizualno komunikacijo bolje prenesejo odgovornosti in načrtujejo težave. Mehurčki, škatle in druge oblike so na zemljevidu povezane s puščicami, ki predstavljajo napredek. Strateški zemljevidi, ki se uporabljajo v različnih panogah, prikazujejo misli, načrte in namere. Obstaja veliko načinov za ustvarjanje zemljevidov, od uporabe računalnika do preprostega prostoročnega risanja.
Strateški zemljevid sta leta 1992 prvič zasnovala Robert Kaplan in David Norton kot uravnoteženo karto kazalnikov. V naslednjem desetletju je ekipa bistveno spremenila preglednico in se leta 2001 pojavila s tem, kar je zdaj znano kot strateški zemljevid. Novo orodje za upravljanje je zasnovano tako, da pomaga organizacijam uravnotežiti osredotočenost in usklajenost s cilji.
Tradicionalni strateški zemljevid navaja vse trenutne ljudi, procese in strategije podjetja na enem koncu grafikona in končni cilj ali izid na nasprotni strani. Ti grafikoni so običajno ena stran, vendar lahko zavzamejo več strani in tečejo od strani do strani ali gor in dol. Ustvarjalec ima svobodo pri določanju smernega toka in uporabljenih simbolov. Med začetkom in koncem rezultata je lahko poljubno število uporabljenih simbolov, vendar bodo vsi koraki povezani s puščicami, ki bralcem prikazujejo vsak korak v procesu.
Razvoj koncepta in procesni inženiring sta pomembna elementa pri izdelavi strateškega načrta. Sestavljanje zemljevida pomeni učenje vsakega dela na zemljevidu in vedeti, kako vsako posamezno logično napreduje in deluje z drugimi opravili na tabli. Rezultat bo mešanica časovnih okvirov, strategije podjetja in opisa delovnega mesta. Idealen rezultat bo hiter referenčni list, da ostanete pri opravilu med delom.
Strateški zemljevidi se lahko uporabljajo v katerem koli okolju, tradicionalno pa se uporabljajo za izražanje štirih glavnih poslovnih ciljev. Najpogostejši so finančni cilji, na zemljevidu pa so prikazani koraki, potrebni za izboljšanje finančnega položaja podjetja. Perspektiva strank je še ena pogosta uporaba, saj kaže, kaj stranke želijo in pričakujejo v podjetju ter kako je mogoče te cilje doseči. Notranji proces je še ena ključna uporaba, saj bo zemljevid pokazal, kako podjetje trenutno izvaja eno ali več nalog, in bo podrobno opisal, kako je mogoče te naloge opraviti učinkoviteje ali spremembo strukture. Učenje je tudi pogosta uporaba zemljevidov, ker prikazuje spretnost, ki jo je treba doseči, in korake, potrebne za njeno popolno razumevanje.
Obstaja več načinov za ustvarjanje strateškega zemljevida. Obstaja več računalniških programov, ki uporabnikom omogočajo risanje zemljevidov iz različnih predlog in hitre spremembe. Strateški zemljevid lahko narišete tudi ročno na grafoskop ali na list papirja. Ne glede na to, kako je grafikon ustvarjen, njegova preprostost in vizualna komunikacija bralcem pomagata bolje razumeti cilje.
SmartAsset.