Strateška interakcija je izraz, ki se široko uporablja za identifikacijo procesa, ki želi vključiti več strani v doseganje skupnega cilja, pri čemer se močno zanaša na učinkovito komunikacijo za napredek pri doseganju tega cilja. V zvezi s poslovnim svetom je ta vrsta dejavnosti lahko zelo učinkovita v številnih situacijah, vključno z načrtovanjem maloprodajnega poslovanja, ustvarjanjem in vodenjem trženja ali odnosov z javnostmi ter celo pri splošnem delovanju proizvodnega obrata. Eden od ključnih elementov strateške interakcije je zmožnost svobodne komunikacije o zadevah, ki so izjemnega pomena za zadevno pobudo, s čimer se zagotovi, da proces ne zamuja zaradi kakršnih koli nesporazumov.
Znotraj poslovnega okolja strateška interakcija zahteva jasno in jedrnato komunikacijo na vsaki stopnji določenega projekta. Na primer, podjetnik, ki želi ohraniti podporo angelskih vlagateljev, bo uporabil številne komunikacijske naprave, da bi te vlagatelje obveščal o tem, kaj se dogaja z novimi poslovnimi prizadevanji. To bo vključevalo zagotavljanje rednih poročil, ki podrobno opisujejo vsak vidik delovanja, od stopnje učinkovitosti v proizvodnem prostoru do trenutnih rezultatov marketinške kampanje. Komunikacija ni enosmerna, saj bo podjetnik odprt tudi za prejemanje sporočil vlagateljev, kar bo dejansko ustvarilo scenarij, v katerem lahko vsi vpleteni sodelujejo pri uspešnem podvigu.
Uveljavljena podjetja bodo na več načinov uporabljala tudi strateško interakcijo. Eden od pristopov vključuje zagotavljanje jasnih kanalov komunikacije med oddelki znotraj strukture podjetja, skupaj z zaščitnimi ukrepi, ki zagotavljajo, da je malo prostora za napačno komunikacijo. S tem je vsem vpletenim stranem veliko lažji, da imajo takojšen dostop do informacij, ki so pomembne za delovanje teh oddelkov, hkrati pa se zmanjša možnost, da bi kakršni koli podatki, ki se štejejo za lastniške, dosegli posameznike, ki nimajo razloga za dostop do tega datuma. Ta strateška razporeditev komunikacijskih kanalov lahko pripomore k povečanju produktivnosti, hkrati pa ohranja čim nižje operativne stroške.
Medtem ko lahko osnovni koncept strateške interakcije prevzame številne izraze znotraj poslovnega okolja, je osnovni cilj tega pristopa zagotoviti, da so vsi vpleteni opremljeni z informacijami, potrebnimi za opravljanje svojih odgovornosti na najučinkovitejši možni način. Ko je interakcija zares učinkovita, nikogar ne ovirajo podatki, ki zanj ne koristijo, in jim nikoli ne manjka informacij, ki bodo povečale njihovo sposobnost prispevanja k poslovnim naporom. Strateška interakcija ni statičen proces, saj spremembe okoliščin pogosto narekujejo prilagajanje trenutnih metod novim situacijam. Zaradi tega bodo podjetja pregledala svoje procese za ohranjanje interakcije znotraj strukture in ocenila, kako uradniki podjetja sodelujejo z vlagatelji, kupci in drugimi, ki so vključeni v nenehen uspeh poslovanja.