Strategija potrošniškega trženja je neke vrste načrt, ki ga podjetja izvajajo, da bi poskušala povečati dobiček tako, da svoje izdelke povežejo s posamezniki, ki jih bodo najverjetneje kupili ali uporabili. Je del večje marketinške strategije, ki vključuje priložnosti za blagovno znamko, doseg, razvoj izdelkov, multimedijsko trženje in druge vidike splošnega trženja. Mnoga podjetja sprejemajo trženjske strategije, usmerjene v potrošnike, ker so tako pogosto uporabne pri večji prodaji in dobičku.
Skoraj vsako podjetje ima specializiran ciljni trg za svoje izdelke ali storitve. Strategija potrošniškega trženja obravnava, kako doseči te ciljne trge z oglaševanjem ali drugimi sredstvi. Strategija lahko vključuje strategije spletnega ali internetnega trženja ali celo nove medijske operacije prek Facebooka in Twitterja. Vključuje lahko tudi pozornost do bolj tradicionalnih oglaševalskih mest.
V strategiji potrošniškega trženja se tržniki pogosto »izvrtajo«, da bi identificirali svoje najbolj zveste stranke in vzpostavili bolj ciljno bazo strank. To lahko vključuje tako imenovano segmentacijo ciljnega trga. Pri segmentaciji ciljnega trga načrtovalci vzamejo celoten ciljni trg in ga ločijo v skupine, da vidijo, katera od teh skupin je najboljši potrošnik; torej kateri od njih so glede na podatke o prodaji in druge razpoložljive podatke bolj naklonjen podjetju kot drugi.
Številni tržniki bi rekli, da jim strategija trženja potrošnikov pomaga, da »spoznajo« svoje stranke. To se začne s povečanimi raziskavami o splošnih vzorcih identitete na segmentiranem ciljnem trgu in konča s povratnimi informacijami iz poskusov merjenja zadovoljstva strank. Obstaja veliko različnih načinov, kako ugotoviti, kako zadovoljne so stranke z izdelki in storitvami podjetja, od osnovnih spletnih ali tiskanih anket do tržnih raziskav, ki jih vodijo dogodki.
Tako kot lahko strategija potrošniškega trženja vključuje uporabo tehnologije pri izvajanju, lahko nova tehnologija pomaga tudi načrtovalcem pri razvoju tovrstnih splošnih oglaševalskih strategij. Nova programska oprema, ki pomaga pri sprejemanju odločitev, lahko zagotovi boljši pogled na splošne rezultate tržnih raziskav. Podjetja lahko rutinsko uporabljajo informacije iz svojih glavnih zbirk podatkov za izdelavo novih marketinških strategij in načrtov za prihodnost. To je ena od ilustracij, kako tehnologija spreminja poslovni svet in kako večja in bolj raznolika dostopnost informacij pomaga vodilnim podjetjem, da gredo dlje v interakciji s splošno bazo strank.
SmartAsset.