Storitev varstva depozitov je podjetje, ki opravlja storitev najemodajalcem in najemnikom. Ta vrsta storitve pogosto hrani in upravlja varščine za najemodajalce in njihove najemnike. V nekaterih primerih tovrstna storitev zagotavlja tudi zavarovanje depozitov za najemodajalca, ki bi raje obdržal depozit, namesto da bi ga položil pri storitvi. Storitev varstva depozitov pogosto zagotavlja tudi postopek reševanja sporov v primerih, ko se najemnik in najemodajalec ne dogovorita o vračilu varščine.
Zakoni v številnih jurisdikcijah zahtevajo, da najemodajalci vrnejo varščine svojim najemnikom v določenem časovnem obdobju po koncu najemne pogodbe ali po tem, ko najemnik zapusti najemno nepremičnino. Podobni zakoni določajo, kdaj in kako lahko najemodajalec odšteje denar od varščine. Takšni zakoni pogosto določajo roke za vračilo varščine in določajo metode za reševanje sporov o varščini v sodni dvorani. Kljub takšnim zakonom pa najemodajalci ne vrnejo vedno varščine pravočasno ali v skladu z lokalnimi zakoni. Storitve za zaščito vlog običajno delujejo tako, da zagotovijo, da je depozit najemnika varen in vrnjen pravočasno.
Način delovanja storitve varovanja depozitov se lahko razlikuje od storitve do storitve. Mnogi pa vodijo račune, na katerih je najemnikova varščina. To omogoča najemodajalcu varnost, da ve, da je varščina na voljo v primeru, da najemnik poškoduje najemnino nepremičnino. Najemniku zagotavlja tudi varnost, da ve, da je njegov depozit varen, namesto da ga porabi najemodajalec. Te storitve običajno olajšajo takojšnje vračilo varščine najemniku, ko se najemna pogodba izteče, najemnik zapusti najemno nepremičnino in so izpolnjeni vsi drugi pogoji.
Nekatere storitve zaščite depozitov ponujajo alternative za najemodajalce, ki ne želijo položiti varščine na račun s to vrsto storitve. Nekateri na primer namesto tega ponujajo zavarovanje varščine. V takem primeru najemodajalec plača zavarovalne premije službi za varovanje vlog in hrani varščino. V primeru, da najemodajalec ne vrne varščine, lahko najemnik vloži zahtevek za pridobitev svojega denarja.
Ne glede na to, ali se najemodajalec odloči za polog varščine na račun storitve za varovanje depozitov ali preprosto kupi zavarovanje zanj, imajo najemniki in najemodajalci pravico do sporov. Večina storitev za zaščito depozitov zagotavlja postopke reševanja sporov za pomoč najemnikom in najemodajalcem, ki se ne strinjajo z uporabo ali sprostitvijo varščine. Prav tako lahko te storitve prepovejo najemodajalcem, ki ne spoštujejo pravil.